360保险箱删除的文件未被覆盖时可恢复，关键在于确认数据是否残留于“.360mobilesafestrongbox”隐藏文件夹；优先使用内置【数据还原】功能，无效时手动替换加密文件夹，最后才用recuva深度扫描。
360保险箱里的照片、视频或文档被删除后无法查看，不是彻底消失就是新装的App读不到旧数据——此时必须立刻判断文件是否还在手机存储底层，因为加密文件一旦被新数据覆盖就永远不可逆。
先确认删除状态和数据残留情况
打开手机上的360隐私保险箱→输入原密码进入→点击【图片】或【视频】标签页。如果相册为空但右下角“编辑”按钮点开后无任何项目，说明数据可能已被清空；若能看到缩略图但带灰色遮罩或删除线，说明仍在本地缓存区，尚未真正清除。
这一步不能跳过：【只要保险箱没卸载、没手动清除数据、没格式化SD卡，原始加密文件大概率还藏在“.360MobileSafeStrongbox”文件夹里】。
接着打开手机图库→点右上角“更多”→“最近删除”，查看30天内是否有原图。注意：360保险箱本身不走系统回收站，只有你曾把文件从保险箱拖到普通相册再删掉的，才会出现在这里。
用保险箱内置还原功能恢复（仅限未清空回收站）
方法一：直接找回近期删除内容
第一步：在保险箱主界面点击右下角【工具箱】→找到【数据还原】或【隐私空间】（不同版本名称略有差异）。
第二步：点击【检索数据】→等待10～30秒扫描完成，系统会列出30天内删除但尚未被覆盖的照片/视频缩略图。
第三步：勾选要恢复的文件→点击底部【还原】→输入保险箱密码二次验证→完成。
注意：该功能对已卸载重装、点过“清空所有私密文件”或刷机后的用户无效，提示“未发现可恢复数据”即说明此路不通。
手动复制加密文件夹恢复（适用于卸载/刷机后）
这是最常用也最有效的恢复路径，核心是找回并替换那个带英文句点开头的隐藏文件夹。
用USB数据线将手机连电脑→确保手机选择“文件传输”模式→在电脑端打开手机内部存储（非SD卡）根目录。
显示隐藏文件：Windows按Alt+T→勾选“隐藏的项目”；Mac在Finder按Cmd+Shift+.。
寻找名为.360MobileSafeStrongbox的文件夹（开头是英文句点，大小不为0KB）。如果存在，把它整个复制到电脑桌面备份；如果找不到，刷新一次再找，别急着装扫描软件。
卸载当前360隐私保险箱→重启手机→从官网或应用商店重新安装最新版→打开App并输入原密码登录。
此时App会自动生成一个新的空.360MobileSafeStrongbox文件夹。用电脑把之前备份的旧文件夹里全部内容（含子文件夹、index.dat和data.bin两个核心文件）复制进去，覆盖提示一律选“替换”。
强制关闭360保险箱进程（设置→应用管理→找到360隐私保险箱→“强行停止”）→重新打开App→输入原密码——照片视频应立即显示。
用Recuva深度扫描恢复（仅当文件夹已消失）
方法一：电脑端扫描手机存储
下载Recuva v1.53.1087（百度网盘搜索验证可用版本），安装后启动→Next→选择“Pictures”或“All Files”→Next→选中手机存储盘符（不是电脑C盘）→Start扫描。
扫描全程不要操作手机，尤其禁止拍照、录视频、下载APP或清理内存——【任何写入操作都可能覆盖残存加密碎片】。
扫描结束后，在结果列表中筛选文件名含“360”或按时间排序找最近的.db、.bin类文件→勾选目标→点击“Recover”→保存到电脑其他磁盘（切勿保存回手机原位置）。
导出后，将恢复出的完整.360MobileSafeStrongbox结构（含index.dat和data.bin）手动复制进手机新生成的同名文件夹，覆盖替换→重启App即可。
