必须用真实失败案例、损失链、客户原话和高冲突动作词重构提示词。例如：“上次改按钮颜色你们收了2000，这次改文案又收3500？我们市场部连a/b测试都没跑完！——此反馈来自2024年6月12日xx客户群”；删形容词，只留“上周三次关键评审因负责人缺席被迫取消，客户已发正式延期函”；用三层追问法深挖至违约金、法务介入等硬损失节点。
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Monica AI项目计划提示词写出来后，团队反馈“痛点太浅”，说明用户真实困境没被戳中，需求挖掘停留在表面，导致后续方案缺乏针对性和驱动力。
先验证当前提示词是否真在讲用户痛点
打开你正在用的项目计划提示词，逐句对照：每句话是否都指向一个具体、可感知、有后果的现实困境？比如“进度难跟踪”不算痛点，“上周三次关键评审因负责人缺席被迫取消，客户已发正式延期函”才是痛点。
删掉所有形容词堆砌的描述（如“亟需”“迫切”“显著提升”），只保留含时间+人物+动作+失败结果的短句。
这一步不做完，后面所有优化都是空中楼阁。
用“三层追问法”深挖原始需求
方法一：对每个初始痛点问三遍“然后呢？”
客户说“需求变更频繁”→然后呢？→开发反复返工→然后呢？→核心模块上线推迟17天→然后呢？→合同约定的二期付款被冻结。
方法二：倒推损失链
从财务/交付/合规任一硬指标出发，反向拆解：付款延迟→触发违约金条款→法务介入→销售总监亲自赴客户道歉。把这条链完整写进提示词开头。
【必须写清损失发生的具体节点，比如“第3次需求变更发生在UI终稿确认后48小时内”】
嵌入真实对话片段增强痛感
第一步：翻出最近3次客户会议纪要或IM聊天记录。
第二步：挑出一句带情绪、有细节的原话，例如：“上次改按钮颜色你们收了2000，这次改文案又收3500？我们市场部连A/B测试都没跑完！”
第三步：把这句话直接放进提示词第一行，不加引号不加修饰，后面接“——此反馈来自2024年6月12日XX客户群”。
这比任何概括性描述都更能激活AI对真实场景的理解。
替换模糊动词为高冲突动作词
把“优化流程”换成“拦截PM未经CTO签字的需求单”；
把“提升协作”换成“强制每日17:00自动同步Git分支冲突列表至钉钉群”；
把“加强沟通”换成“销售签单后2小时内，向技术负责人推送含客户历史投诉记录的交接包”。
动词越具体、越带权限边界、越有执行刚性，痛点就越锋利。
