三天内可自主上线“入职小助手”bot：创建bot框架、配置pdf/faq知识库、设置入职首日任务流、对接企微自动拉群，全程无需it开发，hr自行完成。
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你需要在三天内上线一个能自动解答新员工入职常见问题、推送培训任务、核验学习进度的Bot，不能依赖IT部门排期开发，必须由HR或培训专员自己完成。
创建扣子Bot基础框架
进入 coze.cn → 登录企业账号 → 点击右上角「创建 Bot」→ 选择「从零开始」。
填写 Bot 名称为「入职小助手」，描述写“解答入职流程、材料提交、系统权限等高频问题”，头像上传公司LOGO PNG文件（尺寸建议512×512像素，否则头像会模糊变形）。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但【名称和描述一旦发布后无法修改，后续所有员工搜索都依赖这两个字段】。
配置核心知识库
方法一：上传PDF版《2024新员工入职手册》
在 Bot 设置页点击「知识库」→「添加知识」→「上传文件」→ 选择本地PDF → 等待解析完成（约1～2分钟）。系统会自动提取文字并建立向量索引。
方法二：手动录入高频QA对
点击「添加问答对」→ 在「问题」栏输入“工牌什么时候发？”，「答案」栏输入“入职当天由HRBP现场发放，需本人签字领取；如当天未领，次日9:00–17:00至行政前台补领。”→ 点击「保存」。
注意：手动录入的QA对优先级高于知识库文档，当员工问“工牌怎么领”，Bot会优先匹配你手写的这条答案，而不是从PDF里找相似句——所以关键流程务必用QA对固化。
设置自动化任务流
第一步：打开「工作流」模块 → 点击「新建工作流」→ 命名为「入职第1天任务推送」。
第二步：拖入「触发器」节点 → 选择「Bot 被添加为好友时」→ 连接「发送消息」节点 → 输入文本：“欢迎加入XX科技！我是你的入职小助手，请先完成以下3件事：① 点击链接填写《个人信息登记表》；② 查看《首日行程安排》PDF；③ 回复‘已读’确认。”
第三步：在「发送消息」节点后添加「等待用户回复」节点 → 设置超时时间为24小时 → 超时后自动触发「发送提醒」节点 → 内容为：“提醒：您尚未确认《首日行程安排》，请尽快查阅，避免错过IT账号开通时间。”
这一步决定新员工第一印象，如果跳过「等待回复」直接发提醒，Bot会变成冷冰冰的广播机器，没人愿意继续互动。
对接企业微信实现自动拉群与通知
进入「插件」→ 搜索「企业微信」→ 点击「启用」→ 按提示跳转至企业微信管理后台，在「可信域名」中添加 coze.cn 域名，在「应用管理」中创建「入职助手」应用并获取 AgentId 和 Secret。
回到扣子插件页，粘贴 AgentId 和 Secret → 点击「测试连接」→ 显示“连接成功”即可。
启用「加好友自动拉群」功能后，新员工添加Bot为好友的瞬间，Bot将调用企微API将其拉入「2024-Q3入职群」，并私聊发送群公告摘要。该功能依赖企微管理员已开启「外部联系人API权限」，【若未开启，拉群动作将静默失败，且无任何错误提示】。
发布前强制校验三件事
在 Bot 设置页底部点击「发布预览」→ 用测试手机号添加该Bot为好友 → 发送消息“我的邮箱怎么填？” → 观察是否返回知识库中《信息登记表》字段说明段落。
切换到另一个测试账号 → 手动触发「入职第1天任务推送」工作流 → 检查是否收到带链接的消息及24小时后是否收到提醒。
最后用管理员账号登录企微后台 → 进入「应用管理」→ 找到「入职助手」→ 查看「最近调用日志」中是否有 status=200 的拉群记录。
