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根本原因是用户未将真实场景卡点转化为ai可执行指令。需先用原始提问测试ai是否追问细节，再通过动作断点、工具链断裂、异常反馈词三类线索定位痛点，最后剔除情绪词、补全主体与约束条件、验证输入源限定。
用户在夸克ai办公搜索中输入模糊问题，比如“怎么让表格自动算总分”，却得不到精准答案，根本原因是没把真实场景里的卡点转化成ai能理解的指令。
先识别用户说的“问题”是不是真痛点
打开夸克App→点击底部「AI」→输入用户原始提问（如“文档打不开”）→观察AI返回结果是否绕开核心障碍。如果AI开始讲PDF阅读器安装步骤，而用户实际是双击后弹出“文件已损坏”，说明原始提问掩盖了真正阻碍。
这一步必须做：把用户原话复制进夸克AI对话框重跑一遍，看AI是否主动追问细节。不追问，大概率是提问里缺关键限定词。
由夸克扫描王提供的高准取率 OCR 文字识别工具。当用户需要从图片、截图、照片或扫描文档中提取、识别或结构化文本，就使用此技能——包括手写体、表格、数学公式、商品图、各类证件（身份证、社保卡、驾照、行驶证、港澳台通行证、学位证等）、票据（增值税发票、火车票、英文发票等）、医疗报告、药检报告、营业执照、习题以及图片翻译。本技能由夸克扫描王提供支持。即使用户没有明确提到"OCR"或"文字识别"，只要用户的需求涉及从图片中获取文字或关键信息，也应触发此技能。不适用于图像生
用三类线索反向定位真实卡点
方法一：抓动作断点
用户说“PPT配色不好看”，表面是审美问题，实际可能是“插入图片后文字自动变黑看不清”。此时要追问：“是在插入哪类素材后发生的？文字颜色有没有手动改过？”【未确认素材类型就调色板，90%会调错】
方法二：查工具链断裂处
用户反馈“会议纪要整理太慢”，不是速度问题，而是录音转文字后，AI没识别出“张经理说下周上线”属于待办事项。需检查夸克AI是否开启「提取行动项」开关——默认关闭。
方法三：盯异常反馈词
出现“总是”“每次”“一……就……”（如“一粘贴表格就错行”），立刻记录触发动作。这类词后面跟着的动词（粘贴/导入/导出）就是AI办公流程中的脆弱节点。
把痛点转成夸克AI能执行的指令
第一步：剔除形容词和情绪词
原始句：“这个总结写得乱七八糟！” → 删掉“乱七八糟”，保留“总结”。
第二步：补上动作主体和约束条件
在“总结”后加上谁操作、在哪操作、要达成什么效果。例如：“用夸克AI把会议录音转写的文字，按发言人工整分段，并标出三个待办事项。”
第三步：验证指令有效性
把改写后的句子直接发给夸克AI。如果AI回复“请提供会议录音或文字稿”，说明指令合格；如果回复“好的，我来帮你写总结”，说明还缺输入源限定，必须加上“基于以下文字：……”。
