钉钉原生不支持直接接入天工ai,需通过开放平台自行开发对接;普通用户应优先使用钉钉内置的通义千问(钉钉ai)功能提升协作效率,免开发即可实现会议纪要、文档润色、智能问答等高频场景。
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要在钉钉中接入天工AI提升团队协作效率,需明确:天工AI(由昆仑万维研发)与钉钉无官方集成关系,【钉钉原生不支持直接接入天工AI】。当前所有“钉钉+天工AI”组合均需通过开放平台能力自行开发对接,普通用户无法在钉钉工作台一键添加天工AI入口。
确认接入前提与替代路径
第一步:打开钉钉管理后台(oa.dingtalk.com),用企业管理员账号登录 → 进入【应用管理】→ 点击【自建应用】→ 查看是否已创建“API调用凭证”。没有则必须先创建,否则后续所有接口调用将失败。
第二步:访问天工AI开放平台(tongyi.kunlun.com),注册开发者账号 → 进入控制台申请API Key → 记录下AppKey、AppSecret和Endpoint地址。注意:天工AI的API仅面向企业级开发者开放,个人账号无法获取生产环境调用权限。
第三步:判断是否真需天工AI。钉钉已内置通义千问(Qwen)作为默认AI引擎,覆盖会议纪要生成、文档润色、日程提取、知识库问答等全部高频协作场景。若仅需提升协作效率,【直接使用钉钉自带的“钉钉AI”功能即可,无需额外对接天工】。
如确需定制化对接天工AI(技术团队适用)
方法一:通过钉钉「连接器」配置HTTP请求
在钉钉宜搭或钉钉机器人后台启用「自定义连接器」→ 新建HTTP触发器 → 填写天工AI的API Endpoint → 设置Header中包含Authorization: Bearer {your_api_key} → Body选择JSON格式,按天工AI文档要求构造messages数组。这一步必须严格校验返回状态码200及content字段结构,否则钉钉侧将显示“服务异常”。
方法二:开发独立微应用嵌入钉钉工作台
使用钉钉前端SDK(dd.runtime.permission.requestAuthCode)获取用户临时授权码 → 后端用该code向钉钉换取userid → 再调用天工AI API完成会话上下文绑定 → 最终将响应结果渲染为卡片消息推送给用户。此方式可实现对话历史持久化,但需部署自有服务器并配置HTTPS域名。
注意:天工AI返回的文本若含Markdown语法,钉钉消息卡片不支持自动渲染,必须提前转义为纯文本或使用钉钉富文本组件重写格式。
立即见效的协作提效方案(免开发)
第一步:在任意群聊输入“@钉钉AI”,直接发起指令,例如:“总结刚才3条聊天记录”“把这段话改成正式邮件语气”“生成下周项目进度汇报大纲”。
第二步:打开钉钉文档 → 新建空白文档 → 点击工具栏「AI写作」图标 → 选择“会议纪要生成”“多轮润色”“要点提炼”任一模板 → 粘贴原始内容即刻输出结构化结果。
第三步:进入钉钉智能人事模块 → 在员工档案页点击「AI助手」→ 输入“分析该员工近3个月考勤趋势”或“对比张三李四的审批通过率”,系统自动调用内置AI模型返回可视化结论。











