扣子自动化营销短信与推送文案生成指南

大磊吖_8087

大磊吖_8087

2026-06-12

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原创

已就绪,请发送用户画像关键词,例如:新客/复购/流失预警。bot支持关键词触发或json结构化输入,自动生成带变量、合规字数、避开敏感词的短信/推送文案,可直接复制至运营后台发布。

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扣子自动化营销短信与推送文案生成指南

你需要在扣子(Coze)平台上快速生成适配不同用户分群的营销短信和App推送文案,确保每条消息都带个性化变量、符合字数限制、避开敏感词且能直接复制进运营后台发布。

创建专属文案生成Bot

打开Coze官网登录账号→进入「Bot」页面→点击右上角「+ 创建 Bot」→选择「空白模板」。

在Bot基础设置中,【名称必须包含“短信”或“推送”字样,否则后续无法绑定消息通道】;简介栏填写“批量生成合规营销文案”,头像可暂用默认图标。

进入「对话流」编辑页,删除默认节点,拖入一个「开始」节点和一个「回复」节点,用线连接。双击「回复」节点,在文本框内输入:“已就绪,请发送用户画像关键词,例如:新客/复购/流失预警。”

配置文案生成提示词

在Bot编辑页左侧菜单点击「知识库」→「添加知识库」→命名“营销文案规范”,上传一份含以下内容的TXT文件:

① 短信模板示例(含变量占位符):【{昵称},您有1笔订单待支付,截止{时间}前享免运费→立即付款】;② 推送标题限制:≤12字;正文≤45字;③ 敏感词黑名单:免费、 guaranteed、秒杀、最优惠;④ 禁止使用感叹号结尾。

返回「对话流」,双击「回复」节点→点击右下角「高级设置」→勾选「启用知识库检索」→选择刚创建的“营销文案规范”知识库→保存。

设定用户画像触发指令

方法一:关键词直触

在「回复」节点下方新增「条件分支」节点→设置规则:“当用户消息包含‘新客’时”→连接至新「回复」节点→输入文案:“{昵称},欢迎加入!首单立减15元,新人专享券已到账~”

方法二:JSON结构化输入

新增另一「回复」节点→在文本框粘贴以下内容:{"type":"sms","audience":"复购","product":"咖啡机","discount":"满2000减300"}→开启「解析JSON」开关→用变量提取器将audience值映射为变量{{audience}}。

【务必关闭“自动换行”选项,否则JSON会被截断导致解析失败】

生成并导出可用文案

第一步:在Bot测试窗输入“新客”→获取返回文案→复制整段文字。

第二步:打开Excel新建Sheet→在A1单元格粘贴文案→选中A1→按Ctrl+H→查找“{昵称}”,替换为“张伟”→再查找“{时间}”,替换为“今晚24点”→回车确认。

第三步:检查字数——短信需≤70字(含标点),推送标题+正文总长≤57字。超出则删减修饰词,保留动词+核心利益点,例如把“我们非常诚挚地邀请您参与本次限时特惠活动”压缩为“限时特惠,速抢!”

第四步:将最终文案粘贴至企业微信侧边栏「群发助手」或短信平台「草稿箱」,点击发送。

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