海尔智慧家庭的口碑如何？答案就藏在真实用户的日常故事里。今年恰逢智慧家庭战略发布十周年，十年间，海尔始终坚持以用户为本，持续升级生活体验，让科技真正服务于人。自今年3月起，“寻找‘慧’生活的你”活动正式启动，收获了大量真挚动人的用户分享——张先生的故事，便是其中温暖而鲜活的一例。
作为海尔智慧家青岛体验中心001店的总经理，张先生从业多年，从一线导购成长为销冠，再到独当一面的“店长”，他对智慧家庭的理解既专业又深刻。正因这份热爱与信任，他在去年装修婚房时，毅然将40余件智能家电全部接入海尔智慧家庭系统——以从业者视角严选产品，更以用户身份亲测体验，用实际行动验证智慧生活的温度与实力。
从管理者到体验者：他用40台设备打造理想中的“智慧顶配”
接入全屋智能后，生活究竟有多轻松？张先生早已习惯“动口不动手”：清晨一句“打开窗帘”，阳光自然洒进房间；进门轻唤“我回来了”，灯光自动亮起、空调调至舒适温度；冷热随心，语音一说即达——繁琐操作彻底成为过去式。
厨艺有限，也能轻松复刻大餐？搬新家时，朋友送来羊排温居。对工作节奏快、下厨经验少的张先生来说，这道“硬菜”一度让他犯难。所幸智家APP蒸烤箱内置海量菜谱，只需按步骤备料，一键启动，便能精准控温、定时出炉，轻松端出媲美餐厅水准的美味。
如何为平凡日子增添仪式感？有客来访，只需一句“小优小优，来客人了”，客厅灯光即刻切换暖色、纱帘缓缓闭合、布帘优雅拉开，专属背景音乐随之响起，待客之礼悄然铺陈。他还为妻子定制专属归家模式：灯光渐亮、生日歌悠扬响起、祝福视频温馨弹出……曾经对智能设备持观望态度的妻子，如今不仅主动使用APP远程预热热水器、提前启动扫地机器人，更开始享受科技带来的细腻关怀。正是海尔智慧家庭的贴心陪伴，让张先生得以腾出更多时间，专注经营属于两人的烟火日常。
十年厚积薄发，全球用户已超1.3亿
家中设备繁多，操控是否复杂？其实，一切尽在智家APP掌中。依托3D智慧家庭视图，打开APP即可直观查看立体户型与所有设备状态，支持按空间、按品类分类控制，真正做到“所见即所控”，操作简洁高效。这份流畅体验也赢得广泛认可——据2026年一季度财报显示，智家APP月活跃用户同比增长达46%。
用户家中流畅运转的智慧场景背后，是海尔十年如一日的技术沉淀与生态构建。自2015年正式启航智慧家庭战略，到2021年发布行业首个“海尔智家大脑”，再到2025年提出“无人家务”全新愿景，海尔始终引领行业发展。2026年3月，欧睿国际权威认证：海尔智家荣登全球智慧家庭销售额榜首。截至2025年底，海尔智慧家庭全球注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互次数高达861亿次，月均超70亿次，用户信赖持续升温。
十年初心不改，步履坚定向前。张先生的小家，不只是一个智慧样板，更是千万中国家庭的真实写照，亦是海尔十年迭代、持续进化的缩影。站在新的十年起点，海尔智慧家庭将持续拓展多元居家场景，把更便捷、更温情、更懂你的智能生活，送到每一个向往美好的家庭之中。
