mac打印机卡在“正在打印”是系统队列或服务僵死所致，非硬件故障；需先检查打印机状态，再清空队列、重置打印系统，或直控打印机终止任务，hp用户还需排查xprotect拦截驱动问题。
Mac上打印机卡在“正在打印”状态却不出纸，本质是系统打印队列未响应或服务僵死，不是打印机硬件故障，也不需要重启整台设备。
先确认当前任务是否真在运行
点击屏幕左上角苹果图标 → “系统设置” → 左侧边栏点“打印机与扫描仪”。
在打印机列表中找到你的设备，右侧状态若显示【红色“脱机”或黄色感叹号】，说明连接已中断，跳过本阶段直接进入“重连打印机”步骤。
若状态为绿色“空闲”但队列窗口里仍有任务挂着“正在打印”，说明任务卡在系统层，继续下一步。
清空打印队列（最常用有效）
在“打印机与扫描仪”设置页，选中你的打印机 → 点击右侧“打开打印队列”按钮。
窗口弹出后，用鼠标框选所有任务 → 按键盘 Delete 键；或点击右上角垃圾桶图标。
如果某个任务灰色不可选，说明它已被系统标记为“假死”，此时必须用服务重置法——不要反复点击删除，无效。
重置打印系统（解决顽固卡顿）
这是macOS原生提供的终极清理方式，会清除所有打印机配置并重建队列服务。
步骤一：在“打印机与扫描仪”设置页，点击左下角【减号“−”按钮】，逐个删掉所有已添加的打印机（别担心，只是移除记录，不卸载驱动）。
步骤二：点击左下角【加号“+”按钮】 → 等待几秒，系统自动重新发现并添加你的打印机（支持隔空打印的机型会立刻出现）。
这一步会强制刷新Print Spooler服务状态，对HP驱动被XProtect拦截、队列长期堆积、任务状态错乱等情况效果立现。
绕过系统直控打印机（针式/票据机专用）
方法一：按住打印机面板上的“功能”键3秒，调出作业管理菜单 → 用方向键定位到当前卡住的任务 → 选择“中止打印”并确认。
方法二：部分得实DS-720D、映美FP-730K等机型，长按“取消”键（带斜杠圆圈图标）2秒，可一次性终止全部进行中任务。
该操作不依赖Mac系统，即使电脑卡死、USB通信中断也能生效，适合银行、快递单等不能停机的场景。
检查HP驱动是否被误判为恶意软件
如果你用的是HP打印机，且最近升级过macOS，打开“访达” → 前往 → “前往文件夹” → 输入 /Library/Printers/hp 回车。
查看该路径下是否有名为 “HPDeviceManager.app”或“HP Easy Start.app” 的程序图标带灰色禁止符号。若有，说明XProtect已拦截驱动。
临时解决：在“系统设置 → 隐私与安全性”底部，找到“已阻止的下载”提示，点“仍要打开”；长期方案请改用AirPrint模式打印，无需安装HP驱动。
