必须立即禁用自动重启并启用小内存转储以捕获.dmp文件，再依次执行sfc /scannow、dism修复，卸载近期更新与驱动，最后检查磁盘和内存；否则将陷入无限蓝屏重启循环。
Win11系统反复弹出“你的设备遇到问题，需要重启”并卡在“正在搜集错误信息”界面，无法进入桌面或刚进系统几分钟就蓝屏重启，此时必须立即干预，否则将陷入无限循环重启。
强制进入高级启动并禁用自动重启
第一步：连续三次强制关机——在Windows徽标出现后立即长按电源键断电，第三次松手后系统会自动进入“自动修复”环境。
第二步：选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→点击右下角“重启”。
第三步：重启后按 F4 进入安全模式（若键盘无响应，可尝试 4 或 Fn+4）。
第四步：进入安全模式后，按 Win + R 输入 sysdm.cpl 回车→切换到“高级”选项卡→点击“启动和故障恢复”下的“设置”→取消勾选“自动重新启动”→点击“确定”。【这一步必须完成，否则你永远看不到蓝屏代码】
定位错误根源：启用小内存转储并提取.dmp文件
方法一：手动配置转储路径
在刚才打开的“启动和故障恢复”设置窗口中，“写入调试信息”下拉菜单选择“小内存转储(256 KB)”→“小转储目录”栏输入：%systemroot%\minidump→点击“确定”并重启电脑。
方法二：验证转储是否生效
重启后正常使用约10分钟，或主动触发一次蓝屏（如运行损坏驱动测试工具），待系统再次崩溃并重启后，打开文件资源管理器，直接访问路径：C:\Windows\Minidump。若看到以日期命名、扩展名为 .dmp 的文件（例如 060826-12345-01.dmp），说明已成功捕获错误快照。
注意：若该目录为空或只有旧文件，请检查是否误删了 Minidump 文件夹本身——系统不会自动重建它，需手动新建同名文件夹并赋予SYSTEM完全控制权限。
快速修复系统文件与镜像
在安全模式下，以管理员身份打开 Windows 终端：
执行第一条命令：sfc /scannow，等待扫描完成（通常需8～15分钟），若提示“发现损坏文件并已修复”，则继续下一步；若提示“Windows 资源保护未找到任何完整性冲突”，也请继续。
执行第二条命令：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，该命令会从Windows更新服务器下载健康组件替换本地损坏镜像，网络不佳时可能耗时20分钟以上，中途不可关闭窗口。
两条命令全部执行完毕后，重启电脑，观察是否仍触发“正在搜集错误信息”流程。
卸载最近更新与可疑驱动
若上一步未解决问题，返回安全模式，进入“设置”→“Windows 更新”→“更新历史记录”→“卸载更新”：
① 优先卸载“质量更新”（通常为KB开头、发布于近7天内的补丁），点击卸载后重启；
② 若问题依旧，再卸载“功能更新”（如23H2、24H2等大版本升级包），卸载过程需30分钟以上，完成后系统将回退至前一版本；
③ 同时打开“设备管理器”，展开“显示适配器”“网络适配器”“存储控制器”，对每个设备右键→“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回退驱动程序”（仅当该按钮可用时才操作）；【回退失败即表示当前驱动已是出厂版，无需再试】
检查磁盘与内存硬件状态
方法一：磁盘错误扫描
右键点击“此电脑”中的C盘→“属性”→“工具”选项卡→点击“检查”→“扫描驱动器”。若提示“需要在下次启动时扫描”，请确认并重启——系统将在进入登录界面前自动运行CHKDSK。
方法二：内存诊断
按 Win + R 输入 mdsched.exe 回车→选择“现在重新启动并检查问题”→电脑重启后自动运行Windows内存诊断工具，全程约15分钟，结束后自动进入系统并弹出结果报告。若显示“检测到错误”，请立即更换内存条。
