要让chatgpt生成贴合真实体验的错误文案，须在提示词中明确指定目标人群（如“面向65岁以上首次使用智能手机的老年人”）并绑定具体场景（如设备限制、操作中断点等），再给出清晰指令。
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要让ChatGPT生成的错误信息文案真正贴合用户实际体验，必须把具体人群的认知习惯和真实使用场景嵌入提示词中，否则模型容易输出通用但空洞的“系统出错了，请稍后再试”。
明确指定目标人群
在提示词开头直接写明使用者身份，例如：“面向65岁以上首次使用智能手机的老年人”。
不能只写“普通用户”或“终端用户”，这类表述会让ChatGPT默认按年轻、熟悉数字产品的群体建模，导致用词出现“刷新页面”“检查网络连接”等实际老人根本不会操作的建议。
如果人群有多个子类，用斜杠分隔：面向/社区网格员/街道办事窗口人员/基层政务APP使用者。
绑定真实发生场景
方法一：用“当……时”结构锁定动作上下文。
例如：“当用户在社区养老补贴申领页面点击【提交】按钮后，后台返回400错误，但页面未给出任何提示，仅停留在当前页。”
用于在用户想通过浏览器自动化与 Google Gemini 或 ChatGPT 交互时。触发短语包括“ask Gemini”“ask ChatGPT”“ask GPT”“让...”。
方法二：描述设备与环境限制。
例如：“在乡镇卫生院内网环境下，使用国产鸿蒙平板（无Google服务）访问疫苗接种预约系统，提交表单后弹出空白红色弹窗。”【此时不能假设用户能查看控制台或复制错误码】
方法三：加入操作链路中断点。
例如：“用户已上传身份证正反面照片→点击【下一步】→系统卡顿3秒→跳转至空白页，地址栏显示‘/apply/fail’。”
组合人群与场景的提示词写法
第一步：先写人群，用冒号引出其核心能力短板。
面向听障外卖骑手：无法通过语音电话接收调度变更，依赖APP文字通知；
第二步：接“在以下场景中”，描述完整失败路径。
在暴雨天配送途中，手机屏幕持续进水雾，用户连续三次点击【确认送达】按钮均无响应，震动反馈失效，顶部状态栏仍显示“配送中”；
第三步：明确指令目标。
请生成一条不超过28字的错误提示文案，要求：不出现技术术语；用动词开头；包含可立即执行的动作指引；适配手指触控误触高发的湿滑屏幕场景。
