鼠标失灵需按顺序排查：先检查设备是否被禁用并启用，再卸载近期KB更新补丁（如KB5041578），最后刷新或回滚鼠标驱动至HID-compliant mouse版本。
Windows 10 系统更新后鼠标突然不能动，光标静止、点击无响应、移动卡顿或完全消失，这类问题多由驱动签名拒绝、电源管理策略冲突、更新补丁兼容性异常或设备被系统自动禁用导致，需按逻辑顺序逐层排查。
检查鼠标是否被系统临时禁用
系统更新可能重置设备启用状态，尤其在无人值守更新后，鼠标设备常被标记为“已禁用”但无任何提示。
按 Win + X → 用方向键选中“设备管理器” → 回车打开；
按 Tab 键切换焦点 → 用方向键 ↓ 定位到“鼠标和其他指针设备” → 按 → 展开；
方向键选中具体设备（如 HID-compliant mouse 或品牌型号）→ 回车进入属性；
若“常规”选项卡中显示【此设备当前已禁用】，则按 Tab 键切至“启用设备”按钮 → 回车执行；
启用后立即测试：轻移鼠标，观察光标是否恢复移动——若仍不动，继续下一步。
卸载冲突的系统更新补丁
KB 开头的累积更新（如 KB5034765、KB5041578）曾多次引发 HID 输入栈挂起，表现为键盘鼠标同时失灵或仅鼠标失效，该问题在 2026 年 5 月前发布的多个补丁中持续复现。
方法一：通过设置界面卸载
Win + I → 选择“更新和安全” → 点击“查看更新历史记录” → 进入“卸载更新”；
用方向键逐行定位最近安装的更新（按安装日期倒序排列），找到以 KB 开头、安装时间紧贴鼠标失灵时刻的条目；
选中该更新 → 按 Shift + F10 呼出右键菜单 → 方向键选“卸载” → 回车确认；
系统提示需重启 → 立即重启，不要跳过或延迟。
方法二：命令行强制回滚（适用于无法操作鼠标时）
Win + R → 输入 cmd → 回车；
输入：wusa /uninstall /kb:KBxxxxxx（将 KBxxxxxx 替换为实际补丁号，例如 KB5041578）→ 回车；
【执行前务必核对补丁编号，输错会导致命令失败且无提示】
刷新或回滚鼠标驱动程序
更新后旧驱动可能被强制停用，而新驱动未正确加载，此时设备管理器中设备状态正常但实际协议握手失败。
在设备管理器中定位到“鼠标和其他指针设备” → 选中目标设备 → Shift + F10 呼出菜单；
方向键选“更新驱动程序” → 回车；
选择“自动搜索更新的驱动程序软件” → 回车；
若提示“最佳驱动已在计算机上”，则改选“浏览我的电脑以查找驱动程序软件” → 回车；
点击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取” → 回车 → 在列表中选“HID-compliant mouse” → 回车安装；
安装完毕后，按 Alt + F4 关闭窗口 → 重启资源管理器（Ctrl + Shift + Esc → 选“Windows 资源管理器” → “重新启动”）。
