☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
客户访谈摘要需严格区分事实与推断、标注高价值原话、按业务逻辑归类观点；模板强制ai提取具体痛点、绑定原话、归入四类固定标签、禁用推测性表述，确保输出可直接支撑产品优化或销售策略。
你需要快速整理客户访谈录音或笔记，但又不熟悉ai提示词设计，导致wps ai输出内容散乱、遗漏重点、分不清事实和猜测——这其实不是ai不行，而是提示词没把任务边界和输出结构说清楚。
先明确摘要要解决的3个实际问题
客户访谈摘要不是全文复述，它必须能直接支撑后续产品优化或销售策略调整。所以模板要强制AI做三件事：区分原始发言和你的推断、标出高价值原话、按业务逻辑归类观点。否则你拿到的只是一堆带标点的流水账。
打开WPS文字→顶部菜单栏点击【AI写作】→在输入框里粘贴提示词前，先确认文档已插入访谈原始记录（纯文本格式），【否则AI会凭空编造细节】。
新手可直接套用的四行模板
请根据以下原始访谈记录，生成一份面向产品经理的客户访谈摘要：
1. 仅提取客户亲口说出的具体痛点、使用场景、明确拒绝理由（如“每次导出都要等两分钟”“我不用手机App看报表”）；
2. 每条痛点后紧跟1句客户原话（用中文引号标注），原话必须出现在访谈记录中；
3. 将同类痛点归入「操作效率」「数据可信度」「移动端适配」三个固定分类，未匹配的单列「其他观察」；
4. 禁止出现“可能”“应该”“建议”等推测性表述，所有结论必须有对应原话支撑。
{"answer":"协助 macOS 用户准备、转换、导出及排查 Word、PDF、Markdown、PowerPoint 和 Excel 文件，确保 WPS Office 工作流程可靠。"}
遇到不同访谈类型时的微调方法
方法一：多人访谈混杂记录 → 在模板第二行末尾加一句：“若同一观点由≥2人提及，请在该条目前标注‘[3人提及]’”；
方法二：含竞品对比内容 → 在第三行分类中增加一项：“「竞品对比」：仅收录客户明确提到竞品名称+具体功能对比的语句（例：‘XX系统能一键合并发票，你们还要手动粘贴’）”；
方法三：访谈含技术限制说明 → 在第四行后插入新要求：“技术限制类陈述（如‘我们服务器不支持API’）单独归入「IT约束」分类，不放入前述三类”。
检查输出是否合格的3秒判断法
第一步：快速扫视摘要中是否有任何带“可能”“大概”“或许”的句子→有则整段作废，退回重写；
第二步：任选一条归类内容，回到原始记录中搜索其后的客户原话→搜不到就删掉这条；
第三步：确认每个分类下至少有1条带引号的原话，且「其他观察」分类不超过2条→超量说明归类逻辑没对齐。
