需开通文档解析权限、检查文件大小与格式、选择web/api/cli/手机端任一适配方式。具体包括：一、登录minimax平台开通文档解析服务；二、web端上传≤200页pdf或≤50mb word并启用结构化提取；三、api调用处理超大/批量文档，异步获取json结果；四、cli工具预处理复杂文档生成clean.txt再分析；五、app内直传pdf/docx/jpg/png，3–15秒完成解析与问答。
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如果您尝试使用海螺AI对PDF、Word等文档进行内容理解与分析，但发现上传后无响应或提示格式不支持，则可能是由于未开通对应解析权限、文件超出限制或未选择适配模式。以下是解决此问题的步骤：
一、确认文档解析权限已启用
海螺AI的文档分析能力依赖Minimax平台后台的文档解析服务，未开通该权限时，系统将拒绝接收PDF/Word等非文本文件，或仅返回“格式不支持”提示，无法进入后续语义处理流程。
1、访问https://www.php.cn/link/403965e22c311cf3c37ebc98554b1ece并使用海螺AI关联账号登录。
2、在左侧导航栏点击“模型服务” → “文档解析”，检查状态栏是否显示已启用。
3、若显示“未开通”，点击“申请开通”按钮，并完成企业认证或开发者身份验证。
二、通过Web界面上传PDF与Word文件
该方式适用于单次处理≤200页、总大小≤100MB的PDF，以及≤50MB的DOC/DOCX文件，系统自动执行OCR识别（含扫描件）、文本层重建与语义分块，为问答提供可靠上下文基础。
1、进入Minimax文档解析控制台后，点击新建解析任务按钮。
2、在弹出窗口中点击“选择文件”，仅支持扩展名为.pdf、.doc、.docx的文件。
3、勾选启用结构化提取与保留页码索引两项选项。
4、点击“开始解析”，等待状态栏变为“已完成”，即可查看结构化结果或跳转至对话界面发起提问。
三、调用API接口处理超大或批量文档
适用于需集成至自有系统、日均处理量超50份文档的场景，支持异步提交与结果轮询，返回JSON格式的章节摘要、关键实体及引用定位。
1、在Minimax控制台的“API密钥”页面复制有效Secret Key，并记录Endpoint地址：https://api.minimax.io/v1/document/parse。
2、构造POST请求，Header中设置Authorization: Bearer {your_secret_key}，Body为multipart/form-data格式，包含file字段（二进制文件）与mode字段（取值text或structure）。
3、收到202响应后，从返回的task_id字段提取ID，向/v1/document/result?task_id={id}发起GET请求，直至status字段为success。
四、使用命令行工具minimax-cli预处理复杂文档
针对含大量图像、加密保护、非标准字体或版式错乱的PDF/Word文件，可先在本地运行CLI工具完成文本清洗、布局还原与编码标准化，再上传纯文本片段至海螺AI进行深度语义分析。
1、执行命令pip install minimax-cli安装工具包。
2、运行命令minimax-cli pdf --input report.pdf --output clean.txt --layout，生成保留段落结构与图文位置关系的clean.txt。
3、将clean.txt拖入海螺AI对话框，直接发起分析、摘要或问答指令。
五、手机端App内直接上传与解析
海螺AI安卓/iOS官方App（v4.8.3+）支持本地文件直传，无需网页跳转，适配移动端操作习惯，且自动识别文件类型并匹配最优解析路径。
1、打开App后，点击首页【文档速读】入口。
2、点击右上角“+”号，选择“从手机相册/文件管理器选取”，支持PDF、DOCX、JPG、PNG等格式。
3、上传完成后，界面显示“正在解析…”状态标签，约3–15秒内完成文本提取。
4、解析完毕后，可点击“全文概览”查看摘要，或输入问题如“第3页提到哪些财务指标？”获取精准回答。
