如何解决 Windows 11 中网络打印机提示 0x0000011b 连接错误

梦静吖_5567

梦静吖_5567

2026-05-28

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原创

该错误由微软修复PrintNightmare的更新(如KB5005565、KB5006670)强制启用RPC签名与隐私验证引发,旧打印机或驱动不兼容导致连接被拒;解决方式是通过注册表禁用RpcAuthnLevelPrivacyEnabled(设为0)、重启Print Spooler服务、清理spool目录,并确保主机网络共享配置正确。

这个错误主要由微软为修复 printnightmare 漏洞发布的安全更新(如 kb5005565、kb5006670 等)触发,它们强制启用 rpc 通信的签名与隐私验证,而许多网络打印机或旧版驱动不支持该机制,导致连接被拒绝。解决的关键是绕过或调整这一验证,而非彻底禁用安全功能。

修改注册表禁用 RPC 隐私验证(最通用有效)

该方法适用于所有 Windows 11 版本(含家庭版),只需在共享打印机的主机电脑上操作一次,客户端无需改动(但需确保能访问主机):

  • 按 Win + R,输入 regedit,回车后以管理员身份运行
  • 定位到路径:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
  • 右键右侧空白处 → 新建 → DWORD (32位) 值,命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
  • 双击该值,将“数值数据”设为 0,基数选十六进制
  • 关闭注册表编辑器,重启电脑或至少重启打印服务:
    管理员 CMD 中依次执行:net stop spooler → net start spooler

重启并清理打印后台处理服务

可清除损坏队列和临时状态,配合注册表修改效果更稳:

  • 按 Win + R,输入 services.msc,找到 Print Spooler
  • 右键 → 停止服务
  • 打开文件资源管理器,进入 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS,删除其中所有文件(若提示占用,请确认服务已停)
  • 返回服务窗口,右键 Print Spooler → 属性 → 启动类型设为“自动(延迟启动)” → 点击“启动”

检查并修正网络共享基础设置

注册表改完仍无效?常因底层共享未就绪:

windows-auto
windows-auto

Windows 桌面自动化技能,支持鼠标控制(移动/点击/拖拽/滚轮/截图)、键盘输入(文字输入/按键/组合键)、窗口管理(查找/聚焦/最大化/最小化/关闭/移动)、截图并发送文件。提供两种截图方式:Python pyautogui 截图(集成在自动化流程中)和 PowerShell + .NET 零依赖截图(支持区域截图和多显示器)。当用户需要自动化 Windows 桌面操作、控制鼠标键盘、管理窗口、执行 GUI 自动化任务、截图发送文件时使用。

下载
  • 确保主机已开启:网络发现、文件和打印机共享(控制面板 → 网络和 Internet → 网络和共享中心 → 高级共享设置)
  • 主机上右键共享的打印机 → 属性 → “共享”选项卡 → 勾选“共享这台打印机”,名称建议用英文或数字
  • 客户端测试连通性:CMD 中执行 ping 主机IP,能通才继续;若不通,先排查防火墙或局域网配置
  • 客户端添加方式建议用:\主机IP(如 \192.168.1.100),不要依赖“网络”图标自动发现

卸载问题补丁(备选方案)

如果错误明确出现在某次更新后,且你不需要该补丁的特定防护,可直接移除:

  • 按 Win + R,输入 appwiz.cpl → 左侧点“查看已安装的更新”
  • 按安装日期排序,查找并卸载以下任一更新:
    KB5005565、KB5005568、KB5005569、KB5005573、KB5006670、KB5006674
  • 卸载后必须重启,再重试添加打印机

操作完成后,可在 CMD 中运行:reg query "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrint" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled,看到 0x0 即表示生效。整个过程不复杂但容易忽略重启或主机/客户端角色混淆,重点盯住“改的是哪台电脑”和“有没有真正重启服务”。

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