企业微信app收发邮件需先生成客户端专用密码并正确配置：登录邮箱网页端→设置→客户端设置→开启并生成专用密码→在企业微信“邮件”中输入邮箱账号和该密码→确认imap/smtp服务器、端口及ssl设置→添加成功。
如果您希望在企业微信App中收发邮件，但尚未完成邮箱绑定，则可能是由于未正确输入账号凭证或未启用客户端专用密码。以下是完成绑定的具体操作步骤：
一、确认并生成客户端专用密码
客户端专用密码是第三方应用（如企业微信App）访问邮箱所必需的安全凭证，不能直接使用登录网页版的原始密码。该密码需在邮箱网页端的“客户端设置”中单独生成，且每次生成后旧密码自动失效。
1、使用浏览器访问您所属邮箱的网页版地址（例如：华为云邮箱为https://c5.icoremail.net，厦大邮箱学生为https://mail.stu.xmu.edu.cn，教职工为https://mail.xmu.edu.cn）。
2、登录邮箱后，进入左下角或顶部的【设置】→【安全设置】或【客户端设置】。
3、找到“客户端专用密码”或“第三方客户端授权码”选项，点击【开启】并确认启用。
4、点击【生成专用密码】，为当前绑定场景自定义名称（如“企业微信App”），然后点击【确定】。
5、系统将显示一串一次性密码，请立即复制并妥善保存，该密码仅显示一次，关闭页面后不可再次查看。
二、通过企业微信App“邮件”入口绑定
此方式适用于所有已开通邮箱服务的成员，无需管理员干预，直接在移动端完成配置，支持IMAP/POP3协议。
1、打开企业微信App，点击底部导航栏中的“邮件”菜单项。
2、在弹出的添加页面中，于“邮箱账号”栏输入完整的邮箱地址（含@及域名，如user@company.com）。
3、在“邮箱密码”栏粘贴此前复制的客户端专用密码，非网页登录密码。
4、点击【添加】，系统将跳转至服务器配置页；默认协议为IMAP，建议保持不变以同步全部文件夹。
5、检查并确认以下参数是否匹配您邮箱服务商要求：
收件服务器（IMAP）：如华为云为imap.sparkspace.huaweicloud.com，端口993，启用SSL；
发件服务器（SMTP）：如华为云为smtp.sparkspace.huaweicloud.com，端口465，启用SSL。
6、账号与用户名均填写完整邮箱地址，密码再次填写客户端专用密码，勾选“使用SSL加密”选项。
7、点击【确定】，等待提示“添加成功”，即可在“邮件”界面查看收件箱。
三、通过企业微信“我”界面绑定邮箱
该方式将邮箱地址关联至个人资料，便于统一身份识别，适用于未启用企业邮箱服务但需绑定个人工作邮箱的成员。
1、打开企业微信App，点击右下角【我】进入个人信息主页。
支持AI生成符合公众号规范的图文，推送至草稿箱；兼容其他技能生成的图文/图片。通过向导扫码授权，支持多账号；无需暴露Secret密钥或配置IP白名单。
2、点击头像正下方的【邮箱】字段（若未显示，可点击右上角“编辑”图标添加）。
3、在邮箱编辑页输入完整邮箱地址，点击【确定】。
4、系统将跳转至授权验证流程，需返回邮箱网页端完成二次确认（部分邮箱服务商要求点击邮件中的链接或输入验证码）。
5、验证通过后，该邮箱将显示在“我”的信息栏中，并可在消息通知中接收新邮件提醒。
四、使用PC端企业微信同步配置移动绑定
当手机端绑定失败或参数异常时，可通过PC端先行校验账号有效性与服务器配置，再同步至移动端，提升成功率。
1、启动企业微信PC客户端，点击左侧栏【邮件】图标。
2、在右上角点击三个点图标，选择【邮件设置】→【账号】→【使用其他工作邮箱】。
3、输入邮箱地址与客户端专用密码，点击【登录】。
4、若提示“连接失败”，请核对收/发件服务器地址、端口及SSL开关状态，参考对应服务商文档修正。
5、配置成功后，PC端可正常收发邮件；此时手机端重新执行“邮件”入口绑定，通常可自动继承有效参数。
五、排查常见绑定失败原因
绑定过程中若反复提示“账号或密码错误”“连接超时”或“授权拒绝”，需逐项验证基础依赖条件是否满足。
1、确认邮箱账户已开通企业微信登录权限——未开通者须由管理员在管理后台启用“企业邮箱登录方式”。
2、检查邮箱服务商是否限制第三方客户端访问——部分教育邮箱（如厦大）强制要求启用二次验证后才允许生成专用密码。
3、验证网络环境是否屏蔽了IMAP/SMTP端口（如公司防火墙拦截993/465端口），可切换至移动数据网络重试。
4、确认企业微信App为最新正式版本——旧版本可能存在OAuth2.0协议兼容问题，导致授权中断。
5、如使用网易、腾讯等公有云邮箱，需额外在邮箱后台开启“IMAP/SMTP服务”开关，该选项默认处于关闭状态。
