需开启提醒功能并配置自动催办机制:一、开启学生/家长端作业提醒;二、启用老师端工作日自动发作业提醒;三、使用“一键催办”功能;四、订阅每日作业完成数据通知;五、检查提醒失效原因。

如果您已布置班级作业或打卡任务,但部分学生/家长未及时完成,需快速定位并触发提醒,则可能是由于消息提醒功能未开启或未配置自动催办机制。以下是解决此问题的步骤:
一、开启学生/家长端作业提醒功能
该步骤确保家长在微信服务号中能接收到作业与打卡通知,避免消息被系统折叠至订阅号列表而遗漏。未开启时,通知无法主动弹窗,仅在服务号内被动查看。
1、老师在班级小管家首页点击【去开启】按钮,进入提醒设置引导页。
2、复制页面中生成的【未开启提醒链接】,通过班级群发送给所有家长。
3、家长点击链接后,按提示跳转至微信服务号,点击【允许接收消息】完成授权。
4、老师可在班级管理后台查看【未开启提醒名单】,对未响应家长进行二次定向发送。
二、启用老师端工作日自动发作业提醒
该设置使系统在工作日(周一至周五)发布作业时,自动向未提交学生家长推送强提醒,减少人工逐个检查的时间成本。
1、打开班级小管家App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【设置】图标,进入系统设置菜单。
3、选择【消息提醒设置】,找到【工作日发布作业自动提醒】选项。
4、将对应开关滑动至开启状态,并确认勾选【仅工作日】及【含未交学生家长】两项子选项。
三、使用“一键催办”功能批量触达未交人员
该功能基于当日作业完成数据实时生成未交名单,支持单次操作向全部未交学生家长发起DING消息或强提醒,无需手动复制粘贴或逐个点击。
1、进入班级小管家首页,点击当日发布的作业卡片。
2、在作业详情页下滑,点击【查看完成情况】进入统计界面。
3、点击右上角【…】更多按钮,选择【一键催办】。
4、系统自动列出未提交学生姓名及对应家长微信昵称,确认后立即触发强提醒弹窗+声音震动。
四、订阅每日作业完成数据通知
该设置让老师每日固定时间自动接收汇总简报,包含提交率、未交名单、异常延迟账号等结构化信息,便于晨会前快速掌握全局。
1、在【我的】页面点击【设置】,进入消息设置中心。
2、点击【消息提醒设置】,向下滚动至【数据类通知】区域。
3、点击【订阅每日作业或打卡完成数据】,开启该通知。
4、设定接收时间点(如每日上午8:00),并选择接收方式为【微信服务号消息】或【App内通知】。
五、检查并修复提醒失效的常见原因
当上述设置均已启用但仍未收到预期提醒时,需排查本地权限与服务号状态是否异常,部分限制可能由微信平台策略导致而非工具本身故障。
1、确认班级小管家服务号已在微信中被设为【置顶】或【星标】,防止被折叠。
2、检查手机系统设置中,微信App的通知权限是否开启,尤其确认【锁屏通知】与【横幅提醒】已启用。
3、进入微信【我】→【设置】→【新消息通知】,确认【接收消息】和【语音视频通话邀请通知】均处于开启状态。
4、若某位家长长期未收提醒,可让其进入微信【服务号】列表,搜索“班级小管家”,点击右上角【…】,选择【接收消息】并确保开关为开启状态。











