修复Win10连接远程桌面提示“身份验证错误,函数不受支持”

落枫君_4768

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2026-05-14

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远程桌面出现“身份验证错误,要求的函数不受支持”是因credssp协议升级导致兼容性问题,可通过修改组策略、编辑注册表、禁用nla、清除凭据缓存或卸载特定更新五种方法修复。

修复win10连接远程桌面提示“身份验证错误,函数不受支持”

如果您尝试使用Windows 10的远程桌面功能连接目标计算机,但弹出“身份验证错误,要求的函数不受支持”的提示,则极大概率是由于CredSSP协议安全策略升级后与远程主机不兼容所致。以下是多种可立即执行的修复方法:

一、修改本地组策略启用易受攻击的加密Oracle修正

该方法通过降低客户端CredSSP协议的验证强度,使Win10能与未更新补丁的旧版服务器(如Windows Server 2008/2012)完成协商。仅适用于Windows 10专业版或企业版系统。

1、按下 Win + R 打开运行窗口,输入 gpedit.msc 并回车,启动本地组策略编辑器。

2、依次展开左侧路径:计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 凭据分配

3、在右侧找到并双击打开策略项:加密Oracle修正

4、勾选“已启用”,在“保护级别”下拉菜单中选择:易受攻击

5、点击“应用”和“确定”保存设置。

6、以管理员身份打开命令提示符,执行:gpupdate /force 强制刷新策略。

7、重启远程桌面连接程序后重试连接。

二、手动添加AllowEncryptionOracle注册表项

针对Windows 10家庭版用户——该版本不含组策略编辑器,需直接修改注册表模拟相同策略效果。操作前请确保已创建系统还原点。

1、按下 Win + R,输入 regedit 并以管理员权限运行注册表编辑器。

2、导航至路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

3、在“System”项上右键 → 新建 → 项,命名为:CredSSP

4、在新建的“CredSSP”项下再次右键 → 新建 → 项,命名为:Parameters

5、选中“Parameters”,右键 → 新建 → DWORD (32位)值,命名为:AllowEncryptionOracle

6、双击该值,将“数值数据”设为 2,“基数”选 十六进制

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7、关闭注册表编辑器,重启计算机使更改生效。

三、在被控端禁用网络级别身份验证(NLA)

此操作绕过远程桌面连接前的NLA安全校验环节,适用于局域网内可信环境,可快速恢复连接,但会暂时降低传输链路前置防护能力。

1、在远程主机(即被控端)上按下 Win + R,输入 sysdm.cpl 回车,打开系统属性。

2、切换到“远程”选项卡,勾选:允许远程连接到此计算机

3、取消勾选:仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接

4、点击“确定”保存,无需重启服务,设置即时生效。

四、清除并重建远程凭据缓存

旧凭据残留(如密码变更后未同步、微软账户与本地账户混用)会导致CredSSP在封装阶段失败。清除后强制重新认证可排除此类干扰。

1、按下 Win + R,输入 control keymgr.dll 回车,打开凭据管理器。

2、进入“Windows凭据”,查找以目标IP地址或计算机名命名的条目。

3、右键对应条目,选择:删除

4、重新启动远程桌面连接(mstsc),手动输入最新用户名与密码,并勾选:允许我保存凭据

五、卸载引发冲突的安全更新补丁

部分KB更新(如KB4577668、KB4338819、KB4103718等)强制启用新版CredSSP策略,卸载后可恢复旧协议通信能力,适用于无法控制远程主机升级节奏的场景。

1、打开“设置” → “更新和安全” → “Windows更新”。

2、点击“查看更新历史记录”,再点击“卸载更新”。

3、在列表中定位并右键卸载以下任一补丁:KB4577668、KB4338819 或 KB4103718

4、重启计算机后测试远程桌面连接。

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