未收到顺丰签收提醒需依次开启app内通知功能及系统权限：一、通过【我】→【偏好设置】→【接收消息偏好】启用【签收成功通知】；二、或从【设置】→【消息推送设置】开启总开关及子项；三、检查手机系统通知权限与后台活动限制。

如果您在使用顺丰速运App时未收到包裹签收成功后的即时提醒，可能是签收成功通知功能尚未启用。以下是开启该功能的具体操作路径：

一、通过偏好设置开启签收成功通知

该方法适用于大多数版本的顺丰速运App，通过“偏好设置”逐级进入消息通知管理界面，定位并启用签收类通知。

1、打开顺丰速运App，点击底部导航栏的【我】进入个人中心页面。

2、在【我】页面中，点击【偏好设置】选项。

3、在偏好设置页面中，点击【接收消息偏好】进入通知分类设置。

4、在接收消息偏好列表中，找到【签收成功通知】选项，将其右侧开关滑动至开启状态（绿色）。

二、通过设置菜单开启接收消息通知

该路径绕过偏好设置，直接从全局设置入口进入消息推送控制，适用于部分更新后界面结构调整的版本。

1、打开顺丰速运App，进入【我】页面后，点击右上角的【设置】图标（齿轮形状）。

2、在设置页面中，选择【消息推送设置】。

3、在消息推送设置中，确保【接收消息通知】总开关已开启。

4、返回上一级，检查是否同步启用了【物流相关通知】或【订单状态通知】子项，部分版本需同时开启此类子项才能触发签收提醒。

三、检查系统级通知权限

即使App内通知已开启，若手机操作系统禁止了顺丰App的消息弹出或后台活动，仍无法收到签收提醒。此步骤用于排除系统层限制。

1、进入手机系统设置 → 应用管理 → 顺丰速运。

2、点击【通知管理】或【通知权限】（名称因品牌而异）。

3、确认【允许通知】已开启，且【锁屏通知】、【横幅通知】、【声音】和【振动】均处于启用状态。

4、返回应用管理页，进入【电池优化】或【后台限制】设置，将顺丰速运设为【不受限制】或【允许后台活动】。