可通过交管12123 app或122.gov.cn官网发起交通违法消除申请，含“违法处理”入口、“网办进度”反向定位、官网同步提交三种合规路径，均需实名绑定车辆与驾驶证，上传证据并填写不少于50字的事实陈述。
如果您对某条交通违章处罚存在异议，认为该违法记录不成立或存在错误，则可通过交管12123 APP发起交通违法消除申请。以下是三种独立可行的线上申诉路径，均符合《道路交通安全违法行为处理程序规定》第五条要求，适用于非现场违法且申请人已实名绑定车辆与驾驶证的情形。
一、通过“违法处理”入口发起线上申诉
该方式为系统默认主流程，依托APP首页业务模块自动识别已绑定车辆与驾驶证信息，确保申诉主体资格合规，全程在线完成，无需人工窗口介入。
1、打开交管12123 APP，使用身份证号及密码或人脸识别完成登录。
2、在首页点击【违法处理】，选择对应已绑定的机动车，进入违法列表页面。
3、在“待处理违法”中找到目标违章记录，点击进入详情页，确认违法时间、地点、行为代码及抓拍图像。
4、页面底部查找并点击“申请陈述和申辩”按钮（部分城市版本显示为“交通违法消除申请”或“申诉”）。
5、从下拉菜单中选择系统预设的申诉原因类别，包括：车牌号码录入错误、车辆被套牌、避让特种车辆、信号灯故障、大车遮挡视线、逾期未收到通知等法定可申诉情形。
6、在“具体申诉原因”文本框内如实填写事实经过，须包含准确时间、具体地点、车辆状态及法律依据，字数不少于50字；例如：“2026年1月5日14:22于中山北路与天目西路交叉口，遇消防车自东向西鸣笛通行，本人向右靠边停车让行，期间直行信号灯为红灯。”
7、点击【上传证据】，添加不超过5张清晰照片或1段时长≤30秒的视频，格式限JPG、PNG、MP4，单个文件≤10MB；行车记录仪视频需含完整时间戳及违法发生前后各10秒画面。
8、确认信息无误后点击【提交】，系统生成唯一申诉编号，并提示“已提交，等待审核”；该条违法记录将被自动锁定，暂不可处理。
二、通过“网办进度”反向定位申诉入口
该路径适用于APP首页未显示申诉入口、违法信息同步延迟、或已知违法编号但未在列表中自动呈现的情形，作为主流程的有效补充，支持手动关联历史违法数据。
1、登录APP后，点击首页右上角【我的】图标，进入个人中心。
2、选择【网办进度】，查看历史业务办理状态及未处理违法项。
3、若目标违法未附带申诉按钮，点击右上角【+】号，选择“违法消除申请”。
4、手动输入三项必填字段：违法代码、处罚决定书编号、违法发生时间。
5、系统自动校验车辆与驾驶证绑定关系，校验通过后跳转至标准化申诉表单页。
6、按提示填写申诉理由并上传佐证材料，其中违法发生时刻前后30秒内的行车记录仪原始视频将被优先采信。
7、勾选“本人承诺所提交信息真实有效”声明，点击【提交申请】。
三、通过122.gov.cn官网同步提交申诉
该方式作为APP通道的平行备份，适用于手机端操作受限、网络异常或需留存网页操作凭证的情形，与APP端申诉具有同等法律效力，数据实时同步至全国违法信息管理系统。
1、访问https://www.122.gov.cn，点击首页右上角【用户登录】，使用与交管12123一致的账号密码登录。
2、登录后，在顶部导航栏选择【违法处理】→【交通违法消除申请】。
3、系统自动匹配已绑定车辆信息，若未自动关联，可手动输入违法决定书编号、车辆识别代号（VIN）、违法时间三项关键字段。
4、在申诉表单中选择法定申诉类型，如“因交通信号指示不一致造成”“记录的机动车号牌信息错误”等七类情形之一。
5、在文本框中如实填写具体事实，字数不少于50字，并确保表述客观、准确、无情绪化用语。
6、点击【上传证据】，支持上传JPG、PNG、MP4格式文件，总数不超过5个，单个文件≤10MB；系统明确提示：ETC通行记录、加油站小票、停车缴费凭证、导航轨迹截图均可作为辅助证据提交。
7、核对全部信息后点击【提交】，页面即时返回受理编号及“已提交，正在审核”状态提示。
