未获取或不会使用电子驾驶证,主因是未实名认证、照片审核不通过或不熟悉操作路径;需按申领、出示、换照、行驶证申领及授权五步规范操作。

如果您已安装“交管12123”APP但尚未获取电子驾驶证,或虽已申领却不清楚如何规范出示、授权、下载电子证照,则可能是由于未完成实名认证、照片审核未通过、或未掌握正确调取路径。以下是多种具体操作方法:
一、电子驾驶证申领方法
该方法适用于首次申领或因准驾车型变更、期满换证等情形需重新申领的驾驶人。系统将自动关联公安人口库身份证照片,无留存照片者需自主提交符合标准的电子影像。
1、确保手机已安装最新版“交管12123”APP,并完成注册及本人身份实人认证。
2、登录后点击首页右上角“驾驶证”图标,进入“我的驾驶证”页面。
3、在页面中找到并点击“驾驶证电子版”选项,进入申领入口。
4、系统自动调取身份证照片作为初始电子驾驶证照片;如提示“未留存照片”,则按指引使用手机现场拍摄或从相册选取白底免冠彩色证件照,照片需清晰、不戴配饰、不化浓妆、不着制式服装。
5、提交后等待公安机关交通管理部门审核,审核时限为1个工作日内,结果通过APP消息实时推送。
二、电子驾驶证实时出示方法
该方法用于路面查验、违法处理、租车、保险办理等需即时核验身份与驾驶资质的场景。电子驾驶证必须在线实时调取,严禁截图、翻拍或离线展示。
1、打开“交管12123”APP并完成登录,确保手机处于联网状态。
2、点击首页右上角“驾驶证”图标,进入“我的驾驶证”。
3、选择“驾驶证电子版”,页面自动加载正页与副页信息。
4、向执法人员或业务办理人员出示屏幕,其可通过执法PDA或集成指挥平台App扫描页面右下角动态二维码完成核验。
三、电子驾驶证照片更换方法
该方法适用于对初始生成的电子驾驶证照片不满意,或因容貌变化需更新影像的驾驶人。更换操作不触发重新审核,即时生效。
1、进入“我的驾驶证”→“驾驶证电子版”页面,点击页面右上角“更换照片”按钮。
2、选择“拍照上传”或“相册选取”方式提交新照片,要求与首次申领标准一致。
3、确认提交后,新照片立即覆盖原图并同步至所有已出示记录,无需等待后台处理。
四、电子行驶证申领方法
该方法适用于个人名下已登记机动车且状态正常的用户,单位车辆需切换至单位用户版操作。申领前系统自动校验车辆是否存在查封、抵押、报废等异常状态。
1、登录“交管12123”APP,点击首页“电子证件凭证”功能,进入“电子证件”子页面。
2、在机动车列表中找到目标车辆,点击其右侧“电子行驶证”旁的【申领】按钮。
3、系统自动比对车辆登记信息与当前状态,显示申领结果;若提示“暂无法申领”,则需核查车辆是否存在未处理违法、逾期未检验或登记信息不一致等问题。
五、电子行驶证授权他人出示方法
该方法适用于车辆借予他人使用、单位车辆由非法定代表人管理等需临时授权场景。授权行为受时效与用途双重约束,保障数据安全与权责明晰。
1、在“电子证件”页面找到已申领的电子行驶证,点击其右下方“授权”按钮,进入授权管理列表。
2、点击“新增授权”,准确填写被授权人姓名、身份证号码、授权有效期(最长7个工作日)及用途事项。
3、提交后,被授权人登录其本人“交管12123”APP,在“电子证件”列表中即可看到带水印标识的授权电子行驶证,点击即可出示。
4、授权人可在到期前随时进入同一页面点击“解除授权”,解除后被授权端证照即时失效且不再显示。











