麒麟os应用后台被冻结时，可通过三步解决：一、安全中心→应用保护中开启后台运行与自启动权限；二、设置→隐私→后台应用→服务保活中添加并启用对应服务；三、终端执行sudo kysec-ppro-add命令将进程加入kysec永久豁免白名单。

如果您在麒麟OS中发现某些应用在切换至后台后被系统自动冻结或停止运行，导致消息接收延迟、音乐播放中断或定位服务失效，则可能是由于系统默认启用了后台活动限制策略。以下是设置应用后台运行的具体操作路径：

一、通过安全中心解除应用后台限制

银河麒麟桌面操作系统V10 SP1及后续版本在「安全中心→应用保护」模块中集成了后台行为管控能力，可对应用的后台自启动、进程保活和网络唤醒权限进行独立开关控制，避免其被系统资源管理器强制终止。

1、点击屏幕左下角「开始菜单」，选择「控制面板」→「安全中心」。

2、在安全中心左侧导航栏中，点击「应用保护」选项卡。

3、在右侧应用列表中找到目标应用，点击其右侧的「权限设置」按钮。

4、在弹出面板中，向下滚动至「后台行为」区域，勾选允许后台运行与允许自启动两项开关。

5、若需保障持续网络连接，还需同步开启允许后台网络访问选项。

二、通过系统设置启用特定服务保活策略

对于需长期驻留后台的通信类、定位类或IoT控制类应用，仅开启图形界面权限可能不足；系统提供基于服务生命周期的保活白名单机制，可绕过常规内存回收逻辑，确保关键进程不被kill。

1、点击「开始菜单」→「设置」→「隐私」→「后台应用」。

2、在页面顶部切换至「服务保活」标签页。

3、点击「添加服务」按钮，输入目标应用对应的服务名称（如：com.kylin.im.service或wpscloudsvr）。

4、确认服务路径存在于/usr/lib/systemd/user/或/etc/systemd/system/目录下。

5、勾选该服务条目右侧的永久保活复选框，并点击「应用策略」完成注册。

三、通过终端命令禁用KYSEC进程保护对指定应用的干预

KYSEC子系统的process protect模块默认会对非白名单进程实施周期性扫描与异常终止，若某应用未纳入系统级可信进程库，则可能在后台静默退出。可通过临时关闭该策略实现后台稳定运行。

1、以root身份打开终端，执行sudo -i切换至超级用户。

2、执行getstatus命令，确认输出中process protect: on字段存在。

3、执行sudo setstatus -f ppro off，临时关闭进程保护功能。

4、执行ps -eo pid,comm,user | grep 应用名，记录其当前PID与运行用户。

5、执行sudo kysec-ppro-add --pid PID号 --user 用户名 --permanent，将该进程加入KYSEC永久豁免白名单。