家长可在江西智慧教育平台通过多学生关联机制为第二名子女开通服务,需先完成家长实名认证,再选择“添加孩子”或“注册学生账号”方式绑定,网页端支持批量管理与一键切换,默认加载指定学生数据。

如果您作为家长已在江西智慧教育平台绑定一名学生,现需为另一名子女同步开通服务,则需通过多学生关联机制完成操作。平台支持同一家长账号下绑定多个学生身份,但须满足基础注册与认证条件。以下是具体操作路径:
一、确认家长账号已完成基础认证
家长账号必须已通过实名认证并完成首次身份认证流程,系统才开放“添加孩子”功能入口。未认证账号无法进入多学生管理界面。
1、打开江西智慧教育APP,登录您的家长账号。
2、点击底部导航栏「我的」,进入个人中心。
3、点击「身份认证」,确认当前认证状态为「家长认证已通过」。
4、若显示「待审核」或「未认证」,需先提交监护人身份证正反面照片及户口本关系页,等待学校管理员在后台完成人工审核。
二、通过「我的孩子」页面添加第二名学生
该方式适用于两名学生均已注册江西智慧教育平台账号,且信息可被系统识别匹配。
1、在「我的」页面点击「我的孩子」。
2、点击右上角「+」或「添加孩子」按钮。
3、选择绑定方式:支持学生账号密码或身份证号码两种输入形式。
4、依次填写第二名学生的账号(或身份证号)、姓名、学籍号(如已知),点击「确认添加」。
5、系统自动校验信息真实性,校验通过后即显示在学生列表中,无需重复提交监护人资料。
三、为未注册学生创建新账号并绑定
当第二名学生尚未注册平台账号时,家长可直接在APP内代为注册,注册完成后即时绑定至当前家长账号。
1、在「我的孩子」页面点击「添加孩子」后,选择「注册学生账号」选项。
2、输入学生真实姓名、出生日期、性别及就读学校全称。
3、设置学生独立登录名(建议使用学生姓名拼音+出生年月,如zhangsan201205)。
4、关联同一监护人手机号,接收并输入短信验证码。
5、设置学生密码,完成注册;该账号将自动归属当前家长账号下。
四、通过网页端批量管理多学生信息
网页端提供更清晰的学生身份切换与信息核对视图,适合需频繁切换查看不同子女数据的家长用户。
1、访问江西智慧教育平台官网(https://www.jx.smartedu.cn)。
2、使用家长账号登录,点击右上角头像,选择「我的账户」。
3、在左侧菜单栏点击「学生管理」,进入多学生列表页。
4、每名已绑定学生均显示独立卡片,含姓名、年级、班级、绑定状态及一键切换身份按钮。
5、点击任一学生卡片右上角「设为默认」,后续登录APP或网页端将默认加载该生数据。
五、处理绑定异常的应急操作
当出现学生信息重复、学籍号冲突或系统提示“该学生已被其他家长绑定”时,需启动人工协查流程。
1、在APP内「我的孩子」页面长按异常学生条目,选择「申诉解绑」。
2、填写申诉类型(如“非直系监护关系”“信息录入错误”),上传户口本全页扫描件。
3、提交后系统生成工单编号,48小时内由学校管理员后台核查并反馈结果。










