若无法登录 Apple ID 或遗忘密码，可通过三种方式重设：一、在已登录且启用生物识别的 iPhone/iPad 上通过“设置”→“登录与安全性”更改；二、访问 iforgot.apple.com 网站，通过邮箱验证或安全问题重设；三、用“Apple 支持”App 在借用设备上，通过受信任电话号码或设备接收验证码后重设。
如果您无法登录 Apple ID，或已遗忘当前密码，则需要重新设置 Apple ID 密码。以下是三种独立且可操作的重设方法，适用于不同设备与使用场景：
一、在已登录的 iPhone 或 iPad 上重设密码
此方法依赖设备已处于登录状态并启用锁屏密码（或面容 ID/触控 ID），系统将通过本地身份验证确认账户归属，无需网络验证码即可完成重设。
1、打开“设置”应用，轻点屏幕顶部显示的您的姓名（即 Apple ID 名称）。
2、向下滚动并轻点“登录与安全性”。
3、轻点“更改密码”。
4、输入当前设备的锁屏密码（非 Apple ID 密码），完成身份验证。
5、在新密码字段中输入符合要求的新密码：必须包含至少一个大写字母、一个小写字母、一个数字，且不能与过去一年内使用过的密码重复。
6、再次输入新密码以确认，然后轻点右上角的“更改”。
二、通过 iforgot.apple.com 网页端重设密码
当您无法访问受信任设备时，该方式提供基于注册邮箱或安全问题的身份验证路径，全程在浏览器中完成，不依赖 Apple 设备状态。
1、在任意联网设备的浏览器中访问iforgot.apple.com。
2、输入与 Apple ID 关联的电子邮件地址或电话号码，点击“继续”。
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3、选择验证方式：若选择“电子邮件验证”，请查收注册邮箱中的 Apple 验证邮件，并点击其中的“立即重设”链接；若选择“回答安全提示问题”，需准确回答创建账户时设定的两个安全问题。
4、验证成功后进入“创建新密码”页面，按提示输入两次新密码。
5、提交后，系统将自动登出所有其他设备上的 Apple ID 会话，需手动更新各设备登录凭证。
三、使用“Apple 支持”App 在借用设备上重设密码
此方法专为无自有 Apple 设备但可访问受信任电话号码的用户设计，App 本身不存储任何账户信息，仅作为验证流程的交互入口。
1、在朋友或公共 Apple 设备（如 Apple Store 展示机）上，从 App Store 下载并安装Apple 支持 App。
2、打开 App，向下滚动至“支持工具”区域，轻点“重设密码”。
3、轻点“协助其他人”，输入您的 Apple ID 邮箱或手机号。
4、选择接收验证码的方式：向已绑定的受信任电话号码发送短信验证码，或通过已启用双重认证的受信任设备推送通知。
5、输入收到的六位验证码，随后按界面提示设定并确认新密码。
