手机号换了收不到验证码?12123交管app修改手机号方法【换号】

秋芳君_2466

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2026-05-06

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原创

若更换手机号后无法接收交管12123短信验证码,可采用三种方式修改:一、通过APP人脸识别跳过短信验证直接变更注册手机号;二、在网办大厅分别更新驾驶证和机动车联系方式;三、持身份证到车管所窗口人工办理强制解绑重绑。

手机号换了收不到验证码?12123交管app修改手机号方法【换号】

如果您已更换手机号,但无法接收交管12123发送的短信验证码,则可能是由于原绑定号码已停用、注销或信号异常导致验证失败。以下是针对该情形的多种可行修改方法:

一、通过人脸识别完成注册手机号变更

该方式适用于原手机号完全失效、无法接收任何短信的情形,系统跳过短信验证环节,直接调用手机前置摄像头进行实人身份核验,确保操作者为本人。

1、打开“交管12123”APP,使用证件号和密码完成登录。

2、点击右下角【我的】,进入个人中心页面。

3、点击【我的信息】,再选择【手机号码】选项。

4、点击【修改手机号码】,若界面显示“原手机号无法接收短信”,则点击下方如手机号无法接收短信,点击此处链接。

5、按提示开启前置摄像头,保持面部正对镜头、光线充足、无遮挡,缓慢转动头部并按指令眨眼完成识别。

6、人脸识别通过后,进入新手机号填写页,输入尚未绑定其他交管12123账号的新手机号。

7、点击【获取验证码】,查收新号码收到的6位短信验证码并准确填入。

8、核对无误后点击【提交】,页面提示“修改成功”即完成注册手机号更新。

二、通过网办大厅分别更新驾驶证与机动车联系方式

该方式不更改APP注册手机号本身,仅单独更新驾驶证档案或某辆机动车登记所用的联系电话,适用于仅需保障违法通知、年检提醒等业务信息正常送达的情形。

1、打开“交管12123”APP,登录后点击首页下方【网办大厅】。

2、在业务分类中选择【驾驶证业务】,点击【修改驾驶证联系方式】。

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3、阅读《业务须知》后勾选【阅读并同意】。

4、在新手机号栏输入拟变更的号码,点击【获取验证码】——验证码将发送至当前APP注册手机号(若该号仍可用)或跳过验证直接进入编辑。

5、输入验证码后点击【保存】,完成驾驶证联系方式更新。

6、返回【网办大厅】,选择【机动车业务】,点击【修改机动车联系方式】。

7、从车辆列表中选择需变更的目标车辆,进入编辑页,重复步骤3至5,完成该车联系方式更新。

三、前往车管所服务窗口人工办理

当线上人脸识别连续失败、系统提示“该手机号已被他人注册”或多次尝试均无法完成验证时,必须通过属地车辆管理所人工审核通道强制解绑旧号并重绑新号。

1、驾驶人本人携带有效居民身份证原件前往属地车辆管理所服务大厅。

2、如为单位车辆,还需提供加盖公章的营业执照复印件及委托书,代办人须持本人身份证原件。

3、在业务受理窗口向工作人员明确说明需变更“交管12123”注册手机号。

4、工作人员核查身份真实性与账户绑定状态后,在公安交通管理综合应用平台后台执行解绑与重绑操作。

5、操作完成后,工作人员将告知新号码已生效,可立即用于登录及后续业务办理。

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