学习通怎么修改密码_学习通账号密码重置教程【必看】

星雪酱_3183

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2026-05-05

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原创

学习通密码修改有五种方式:一、app端在【我】→【设置】→【账号管理】→【修改密码】;二、网页端登录后在【个人设置】→【安全设置】→【修改密码】;三、app登录页点【忘记密码?】通过手机号验证码重置;四、选择【邮箱找回】接收重置链接;五、联系在线客服人工审核后重置。

学习通怎么修改密码_学习通账号密码重置教程【必看】

如果您已成功登录学习通账号,但希望更新当前使用的密码以提升账户安全性,则可通过官方支持的多种渠道完成密码修改操作。以下是具体可行的操作路径:

一、通过手机App端修改密码

该方式适用于已登录App且知晓当前密码的用户,全程在移动端完成,无需退出账号即可直接更新密码。

1、打开学习通App,点击右下角【我】进入个人中心。

2、在个人中心页面,点击【设置】选项。

3、进入设置菜单后,选择【账号管理】。

4、在账号管理界面,点击【修改密码】。

5、准确输入当前使用的旧密码,然后两次输入您希望设置的新密码进行确认(新密码需为8–20位,且必须同时包含字母与数字)。

6、核对信息无误后,点击【确定】完成密码修改。

二、通过电脑网页端修改密码

该方式适用于习惯使用桌面浏览器操作的用户,需先登录官网账号,再进入安全设置模块执行密码变更。

1、在浏览器中访问学习通官方网站(如:fanya.chaoxing.com),并使用当前账号密码完成登录。

2、登录后,将鼠标悬停在页面右上角的头像或用户名上,从下拉菜单中选择【个人设置】。

3、在左侧导航栏中找到并点击【安全设置】。

4、点击【修改密码】按钮,按提示依次输入原密码和新密码(新密码要求同App端:8–20位,含字母与数字组合)。

5、确认信息正确后,点击【保存】完成操作。

三、通过“忘记密码”功能重置密码

该方式适用于已遗忘当前密码但仍能验证身份的用户,无需原密码即可启动重置流程,依赖绑定的手机号接收验证码。

1、打开学习通App,在登录页面点击【忘记密码?】。

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2、输入您注册时使用的手机号码,点击下一步。

3、系统将发送六位数短信验证码至该手机号,请在60秒内完成输入。

4、验证通过后,进入新密码设置页面,输入符合要求的新密码并再次确认。

5、点击【确定】,密码即被成功重置,自动返回登录页。

四、通过绑定邮箱重置密码

该方式适用于已绑定有效邮箱且可正常访问收件箱的用户,系统将发送含一次性重置链接的邮件,点击后跳转至密码修改页。

1、在学习通App登录界面点击【忘记密码】,进入找回页面。

2、选择【邮箱找回】方式,并输入您账号绑定的邮箱地址。

3、点击【发送验证邮件】,随后检查邮箱收件箱及垃圾邮件文件夹中来自“chaoxing.com”的邮件。

4、打开邮件,点击其中的蓝色重置链接,页面将自动跳转至密码修改页。

5、在新页面中输入新密码(需满足8–20位,含字母与数字组合)并确认,提交后立即生效。

五、联系官方客服人工协助重置

该方式适用于手机号停用、邮箱失效、多次自助重置失败,或无法通过常规验证手段完成身份核验的用户,需提供实名信息由客服后台操作。

1、在学习通App内点击【我】→右上角【帮助与客服】图标,进入在线客服界面。

2、输入关键词“忘记密码无法重置”,触发人工服务入口。

3、按提示提供真实姓名、学号/工号、绑定手机号后四位、学校名称等身份信息。

4、上传学生证或工作证照片(需清晰显示姓名与单位全称)作为辅助凭证。

5、等待客服响应,审核通过后,系统将向您预留邮箱或短信发送临时初始密码,登录后需立即修改。

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