可通过“上海人社”app申领具有法律效力的电子版《就业创业证》，或通过“随申办”微信公众号核对更新个人信息，亦可使用“随申办”app跳转至“上海人社”轻应用完成申领。
如果您已落户上海并希望在线申领劳动手册，但发现“随申办”平台中未直接显示该事项入口，则可能是由于服务名称变更或路径调整。以下是通过“随申办”相关渠道申领劳动手册（即电子版《就业创业证》）的具体操作方法：
一、通过“随申办”微信公众号申领
该方式适用于已完成实名认证且账户状态正常的用户，可直接在微信内完成信息查询与基础维护，但无法生成完整电子劳动手册，仅支持劳动者个人基本信息核对与更新。
1、打开微信，点击右上角放大镜图标。
2、在搜索栏输入随申办，点击进入官方公众号。
3、点击左下角【随身就办】菜单项。
4、进入后点击【个人办事】栏目。
5、在顶部搜索框中输入劳动手册或就业创业证，点击搜索结果中的【劳动者个人基本信息查询及维护】。
6、按页面提示填写或确认姓名、身份证号、户籍地址等信息，提交后系统将同步更新后台数据。
二、通过“上海人社”APP申领电子版《就业创业证》
此为当前唯一可正式生成并下载电子版《就业创业证》（替代传统纸质劳动手册）的官方渠道，具备法律效力，适用于所有符合条件的本市户籍及持有有效居住证的来沪就业人员。
1、在手机应用商店下载并安装上海人社APP（认准开发者：上海市人力资源和社会保障局）。
2、打开APP，在首页点击【电子社保卡】进行申领，完成人脸识别与绑定。
3、返回首页，点击【业务经办】模块。
4、选择CA证书登录；如首次使用，点击【手机申领CA证书】，按提示完成短信验证与身份核验。
5、登录成功后，进入【业务经办】→【就业失业登记】。
6、点击【电子化《就业创业证》申领】，阅读须知并勾选同意。
7、如实填写就业状态、单位名称（如有）、劳动合同起止时间等字段，上传本人二寸白底证件照及身份证正反面照片。
8、提交申请后，系统将在1个工作日内完成审核，审核通过即生成可下载、可验真的电子证照。
三、通过“随申办”APP直接申领（新版路径）
自2025年10月起，“随申办”APP已整合人社服务入口，支持部分用户跳转至“上海人社”系统完成申领，无需重复下载APP，但需满足实名等级L3及以上要求。
1、打开“随申办”APP，确保已通过人脸识别完成高级实名认证。
2、首页顶部搜索栏输入就业创业证，点击搜索结果中带【人社】标识的服务项。
3、页面自动跳转至“上海人社”轻应用界面，若提示未登录，请点击【去登录】并使用随申办账号一键授权。
4、授权完成后，系统自动识别用户户籍/居住证状态，并展示对应申领入口。
5、点击【立即申领】，核对预填信息，补充上传所需材料影像件。
6、提交后可在【我的证照】中查看电子《就业创业证》，其二维码支持政务窗口扫码核验。
