需在中通快递app内完成评价:一、进入“我的”页面;二、点击“评价”入口;三、选择订单并星级评分;四、可从物流详情页快捷评价;五、检查“已评价”标签确认提交成功。

如果您已完成中通快递的收件或寄件服务,希望对本次服务进行反馈,则需在中通快递App内完成评价操作。以下是具体执行步骤:
一、进入“我的”页面
该步骤用于定位用户个人中心,是访问评价功能的必经入口。中通快递App将所有用户相关操作集中于“我的”模块,确保功能路径统一且可预期。
1、打开中通快递App,确保已登录您的账号。
2、点击屏幕右下角“我的”图标,进入个人中心界面。
二、找到并点击“评价”入口
此操作直接调取待评价订单列表,系统仅展示近30天内已完成且未评价的物流订单,避免冗余干扰。
1、在“我的”页面中,向下滑动查找“评价”选项。
2、点击该选项,进入服务评价列表页。
三、选择订单并完成星级评分
系统按时间倒序排列可评订单,每单独立评分,支持文字补充说明,但非必填项。
1、在评价列表中,找到对应的服务订单(如“已签收”状态的快件)。
2、点击该订单右侧的“去评价”按钮。
3、在弹出页面中,点击星级图标进行打分(默认为5星,可逐星点选调整)。
4、如需补充说明,可在下方文本框中输入内容,完成后点击“提交”。
四、通过物流详情页快捷评价
若当前正查看某笔快件的物流轨迹,可跳过前两步,直接从物流页发起评价,提升操作效率。
1、在App首页或“我的”中点击任意一条“已签收”订单。
2、进入物流详情页后,向下滚动至页面底部。
3、点击“对本次服务做出评价”按钮,进入评分界面。
4、完成星级选择与文字补充(如有),点击“提交评价”。
五、检查评价是否成功提交
系统在提交后会即时更新订单状态标识,并防止重复提交,确保评价数据唯一性与有效性。
1、返回该订单的物流详情页,确认页面顶部显示“已评价”标签。
2、再次进入“我的→评价”页面,该订单不再出现在待评价列表中。
3、若页面仍显示“去评价”,请检查网络连接并重新提交一次。










