验证码错误需按规范输入、清缓存、换网络、调兼容模式或用免验入口。具体包括：核对大小写与字符类型；清除cookies和缓存；改用4g/5g或家庭宽带；启用ie模式或firefox esr；访问失信被执行人专用页http://zxgk.court.gov.cn/shixin/直接查询。
如果您在中国执行信息公开网进行查询时 repeatedly 遇到验证码提示错误，可能是由于图像识别失败、输入延迟、页面缓存或网络响应异常所致。以下是针对该问题的多种验证与查询操作方法：
一、核对验证码输入规范
中国执行信息公开网的验证码为区分大小写的4位字母数字组合，系统严格校验字符类型、顺序与大小写。任何空格、全角字符或误按Caps Lock导致的大小写错位均会触发“验证码错误”提示。
1、在验证码输入框中，手动逐字输入，不使用复制粘贴。
2、关闭中文输入法，切换至英文半角状态后再输入。
3、确认验证码图片中无模糊、重叠或干扰线，若图像难以辨识，立即点击右侧刷新图标重新获取新验证码。
二、清除本地缓存与Cookies
浏览器长期保存的旧会话数据可能与当前验证码机制冲突，导致服务端无法匹配验证码令牌（token）与用户会话ID。
1、在浏览器右上角打开设置菜单，进入“隐私和安全”选项。
2、选择“清除浏览数据”，勾选Cookie及其他网站数据、缓存的图片和文件两项。
3、时间范围选择“所有时间”，点击“清除数据”按钮。
4、关闭全部浏览器窗口，重新打开网址 http://zxgk.court.gov.cn/ 后再尝试查询。
三、更换设备与网络环境
部分公共Wi-Fi或企业级防火墙会对验证码请求接口（如 /getValidateCode）实施拦截或限流，造成验证码图片加载失败或校验响应超时。
1、避免使用校园网、公司内网或共享热点，改用手机4G/5G热点或家庭宽带。
2、若使用电脑查询失败，可切换至安卓或iOS设备，通过微信内置浏览器或Safari/Chrome访问同一网址。
3、在新设备上首次访问时，不登录、不注册，直接进入“综合查询被执行人”页面进行测试，验证基础验证码功能是否正常。
四、启用兼容性模式或更换浏览器
中国执行信息公开网基于较早版本的Web框架构建，部分新版浏览器（如Chrome 120+、Edge 124+）默认禁用某些旧JS API，影响验证码渲染与提交逻辑。
1、在Chrome地址栏输入 chrome://flags，搜索“SameSite”，将相关实验性选项设为“Disabled”后重启浏览器。
2、或直接使用IE模式（Edge浏览器中启用）：点击右上角“…”→“更多工具”→“在Internet Explorer模式下重新加载”。
3、备用方案：下载安装Firefox ESR（Extended Support Release）稳定版，该版本对传统政务网站兼容性更优。
五、绕过图形验证码的替代查询路径
当图形验证码持续失效且其他方法无效时，可跳过需验证码的交互环节，通过官方提供的免验证公开查询入口获取基础信息。
1、访问失信被执行人专用查询页：http://zxgk.court.gov.cn/shixin/，该页面无需登录及验证码即可输入姓名与身份证号查询。
2、进入全国法院被执行人信息查询页：http://zxgk.court.gov.cn/zhixing/，选择“按姓名/名称查询”，仅填写姓名与身份证号码（非必填手机号），点击查询。
3、查询结果页中若显示案件信息，可记录案号与执行法院，后续携带有效证件前往对应法院执行局现场调取完整文书材料。
