需在邮政ems app、下单流程或微信小程序中设置派送偏好：一、app内“我的→偏好设置→派送偏好→新增设置”选择自提或上门；二、下单至确认页点击“配送方式”实时选定；三、微信小程序“我的→派送偏好管理”同步配置。

如果您在使用邮政EMS App下单寄件或查看待派送订单时，希望指定包裹由本人自提或由快递员送货上门，则需在派送偏好中完成对应配置。以下是实现该目标的具体操作路径：

一、通过“派送偏好”设置自提或送货方式

该方法适用于已下单但尚未派送的订单，或提前为后续订单统一设定默认派送逻辑。系统将依据所选偏好，在匹配运力与网点资源后自动分配取件/送货策略。

1、打开邮政EMS App，进入底部导航栏的“我的”页面。

2、点击“偏好设置”，进入个性化配置中心。

3、在偏好设置页面中，点击顶部选项卡中的“派送偏好”。

4、点击页面下方的“新增设置”按钮，进入新建偏好规则界面。

5、在“派送方式”选项中，从下拉列表选择自提点取件或送货上门。

6、根据需要补充填写收件人常用自提点名称、所属区域、或上门派送的特殊备注（如“请放物业前台”“仅工作日白天送达”）。

7、核对信息无误后，点击右上角“提交”按钮完成保存。

二、下单过程中实时选择配送方式

此方式适用于当前正在创建的新寄件订单，可在填写收件信息阶段直接指定本次运输的交付形态，不受历史偏好影响，具备单次优先级。

1、在邮政EMS App首页，点击“我要寄件”或“上门揽件”入口。

2、依次填写寄件人与收件人信息，进入“确认订单”前的最后一步。

3、在订单确认页中，查找并点击“配送方式”或“派送类型”字段旁的下拉箭头。

4、从弹出选项中选择送货上门或指定自提点。

5、若选择自提点，系统将跳转至地图选点页，需手动搜索或定位附近邮政自提柜、代理点或营业部，并点击确认。

6、返回订单页，检查配送方式已更新为所选类型，点击“提交订单”即生效。

三、通过微信小程序快速切换派送类型

当未安装App或临时使用微信环境时，可借助官方EMS小程序完成同等配置，所有设置同步至账户体系，与App端互通。

1、在微信中搜索并进入“EMS中国邮政速递物流”小程序。

2、点击底部菜单“我的”，完成微信授权登录（若未登录）。

3、在“我的”页面中，点击“派送偏好管理”或“收件设置”入口。

4、点击“添加新偏好”，进入设置向导。

5、在“交付方式”栏，勾选送货上门或自提点自取单选按钮。

6、如选自提，需进一步输入自提点编码或点击“选择附近站点”进行地理检索。

7、填写完毕后点击“保存”，该偏好将应用于后续通过该小程序发起的所有订单。