新用户首次登录云·原神即得5小时免费时长，仅限从未登录过的米哈游通行证，全平台通用、一次性到账、无使用期限；多设备登录、解绑重试或子账号均不重复发放。
如果您是首次接触《云·原神》的旅行者，系统将根据账号绑定状态自动发放新手专属时长奖励。该奖励独立于日常领取机制，无需参与活动或输入兑换码，但仅对从未登录过云原神服务的米哈游通行证生效。以下是获取该福利的具体方式：
一、新用户首次登录即得5小时免费时长
该机制面向所有平台（PC客户端、网页端、安卓/iOS移动App）的真正首登账号，奖励为一次性到账，不设使用期限，且与每日15分钟时长互不影响。触发前提是账号在云原神全平台数据库中无任何成功登录记录。
1、确保所用米哈游通行证未曾在任意设备或浏览器中打开过云·原神官网、客户端或App。
2、访问云·原神官方入口（web.ys.mihoyo.com 或官方应用商店下载客户端），完成账号授权与实名认证流程。
3、完整加载至游戏大厅界面并停留至少8秒，系统后台将同步校验账号历史登录状态。
4、进入【我的】→【时长管理】页面，实时显示300分钟已到账，状态栏标注“新用户奖励”来源。
二、同一账号多设备重复登录不触发重复奖励
云原神采用全局账号级识别逻辑，所有终端登录行为均归集至同一通行证ID下。一旦该ID在任一平台完成首次有效登录，其余设备后续登录均视为非新用户，不再发放5小时时长。系统判定依据为首次HTTP 200响应+会话维持超时前的完整握手流程。
1、在手机端完成首次登录并获得300分钟奖励后，切换至PC网页端再次登录同一账号。
2、系统跳过新手奖励流程，仅执行常规每日15分钟检测逻辑。
3、在【时长管理】中查看历史明细，仅存在一条“新用户奖励”入账记录，时间戳精确到秒且不可修改。
三、账号迁移或解绑后无法恢复新手资格
米哈游通行证体系不支持注销后重建同名账号以重获新手权益。若原账号曾绑定云原神服务，即使执行了解绑、更换手机号、清除设备授权等操作，其通行证UID仍保留在云原神风控白名单中，后台持续标记为“已领取”状态。
1、前往米哈游官网账户中心解除所有第三方应用授权，包括云原神相关OAuth权限。
2、等待72小时后重新尝试使用该通行证登录云原神。
3、系统仍返回“欢迎回来”提示而非新手引导页，时长管理中无新增300分钟条目。
四、子账号或家庭组成员不享受独立新手奖励
基于米哈游主账号体系构建的子账号（如未成年人保护模式下创建的附属账户）不具备独立通行证UID，其所有云原神行为均归属主账号名下。家庭组内任一成员使用主账号登录，即视为主账号完成首登。
1、主账号已领取5小时奖励，其创建的子账号在首次打开云原神App时自动继承主账号登录态。
2、子账号界面不显示新手任务浮窗，亦无独立时长池。
3、在【我的】→【账户信息】中点击头像旁“切换账号”，仅显示主账号的300分钟余额及来源标注。
