未收到ems快递到达提示，需开启签收通知功能：一、app内“我的→偏好设置→接收消息偏好→开启签收成功通知”；二、快递详情页单独开启“签收提醒”；三、微信关注“ems中国邮政速递物流”公众号绑定手机号并开启消息通知。

如果您在使用邮政EMS app时未收到快递到达的提示，可能是签收通知功能尚未开启。以下是开启该功能的具体操作步骤：

一、通过“我的”页面进入消息设置

该方法适用于最新版邮政EMS app（v6.1.2），路径清晰、操作直接，可精准控制签收类通知开关。

1、打开邮政EMS app，点击右下角“我的”选项。

2、在“我的”页面中，找到并点击“偏好设置”。

3、进入偏好设置后，点击“接收消息偏好”选项。

4、在消息偏好列表中，找到“签收成功通知”开关，将其右侧滑块向右滑动至开启状态。

二、在“快递详情页”中单独开启单件通知

该方式允许用户对某一件正在派送中的快递临时启用签收提醒，适合临时关注重要快件。

1、在首页点击“我的快递”，进入已下单或待签收包裹列表。

2、选择目标快递单号，点击进入该快递的详情页面。

3、在详情页内查找“签收提醒”按钮或开关（通常位于物流轨迹下方或操作栏区域）。

4、点击开启，系统将对该单号后续的签收动作推送实时通知。

三、通过微信公众号同步绑定接收提醒

当app内通知未及时触发时，此方案作为补充渠道，利用微信服务号实现跨平台签收提醒覆盖。

1、微信中搜索并关注官方公众号“EMS中国邮政速递物流”。

2、点击公众号底部菜单栏的“我的快递”，按提示完成手机号绑定。

3、在公众号内进入“消息设置”，确保“快件签收通知”处于开启状态。

4、绑定成功后，快递员完成签收操作时，微信将立即推送含物流节点截图的图文通知。