小红书商家版需通过第三方服务(如阿奇索)接入自动发货,绑定91卡券仓库(含卡密时必需),在商品管理中设置无卡/单卡种发货规则并勾选发货渠道(物流信息、短信或千帆消息),短信需单独充值额度,千帆消息需电脑挂机运行助手。

如果您在小红书商家版后台完成订单后仍需手动发送虚拟商品内容,则说明自动发货功能尚未配置生效。以下是针对小红书商家版开启自动发货及虚拟商品发货设置的具体操作路径与方法:
一、订购并接入自动发货服务
小红书商家版本身不内置虚拟商品自动发货能力,需通过已认证的第三方服务(如阿奇索、极速自动发货等)接入订单系统,实现付款即发。该服务需先订购并完成店铺授权绑定。
1、登录小红书千帆商家后台,进入【服务】→【服务市场】;
2、右上角搜索框输入阿奇索或极速自动发货;
3、点击对应服务卡片,选择【前往获取】完成订购;
4、订购成功后,返回【服务】→【我的服务】,找到该服务并点击【去使用】,跳转至自动发货后台。
二、绑定91卡券仓库(有卡密场景必需)
若虚拟商品含卡密(如课程兑换码、会员激活码等),必须绑定91卡券仓库以统一管理、调用卡密资源。未绑定则无法执行单卡种发货。
1、进入自动发货后台,点击【91卡券仓库】→【卡券管理】;
2、点击【前往绑定】,输入91账号密码;
3、如无账号,点击【免费注册】完成91平台新账号创建;
4、注册/登录后点击【前往授权】→确认【是】;
5、返回卡券管理页,看到已显示91卡券账号信息即表示绑定成功。
三、设置商品自动发货规则
根据商品类型选择对应的内容方式:无卡类直接填写文本,有卡类需关联卡种。设置结果将决定买家收到的发货内容形态与渠道。
1、进入自动发货后台【商品管理】→【付款后发货】;
2、点击【添加商品】→勾选“出售中”状态下的目标商品→【添加】;
3、在已添加商品列表中,点击该商品右侧【设置】进入编辑页;
4、内容方式选择:无卡(用于发送使用说明、链接、图文等纯文本)或单卡种(用于发放预存卡密);
5、若选“无卡”,在【使用说明】栏粘贴需发送给买家的全部内容,例如:“请复制下方链接观看课程:https://xxx”;
6、若选“单卡种”,先返回【卡券管理】创建卡种并批量导入卡密,再回到此处下拉选择对应卡种名称;
7、勾选期望的发货渠道:默认物流信息展示、短信、千帆消息(聊天窗);
8、全部填写完毕后,点击【保存】,状态栏显示“已启用”即设置成功。
四、配置短信发货(可选但推荐)
短信发货无需电脑挂机,支持7×24小时离线运行,适合对时效性要求高的虚拟商品。但需单独购买短信额度,且必须已完成91卡券仓库绑定。
1、在自动发货后台,进入【发货设置】→【商品管理】→【付款后发货】;
2、找到已设置的商品,点击其右侧【短信】旁的问号图标;
3、跳转至91卡券平台【资产】→【钱包】→【短信数量】;
4、选择套餐(如100条、500条),点击【立即购买】完成充值;
5、返回小红书自动发货后台,在该商品设置中重新勾选【短信】并【保存】。
五、启用千帆消息发货(需电脑挂机)
该方式通过模拟人工在千帆聊天窗口向买家发送内容,支持富文本、图片、链接等格式,但依赖本地电脑持续运行发货助手程序。
1、在自动发货后台,确保该商品已勾选【千帆消息】发货渠道;
2、前往对应服务商官网(如阿奇索或极速平台)下载【发货助手】客户端;
3、安装后打开程序,使用您的小红书店铺千帆账号登录;
4、登录成功后,助手界面显示“在线”状态,此时保持程序后台运行;
5、新订单产生时,助手将自动抓取并推送发货内容至买家千帆私信窗口。











