抖省省优惠券需先在“我的-订单-优惠券”查看，下单时自动抵扣或手动选择，支付后生成核销码，到店出示二维码或手机号+验证码核销，高价值券须提前电话预约。
如果您已成功领取抖省省优惠券，但不确定如何在实际消费中完成核销，则可能是由于未理解电子团购券的使用逻辑或遗漏关键操作节点。以下是抖省省优惠券从查看到核销的完整使用流程：
一、查看已领取优惠券
优惠券领取后不会自动生效，需用户主动确认其状态与有效期，避免过期失效。所有已领取的电子团购券统一归集至个人钱包，支持按时间、状态、品类筛选。
1、打开抖省省App，点击底部导航栏“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面，点击“订单”选项。
3、在订单页面顶部，点击“优惠券”按钮。
4、进入优惠券列表页，可查看每张券的面额、适用门店、有效期、核销方式及剩余数量。
二、下单时自动抵扣优惠券
抖省省采用“券随单走”机制，支付环节系统将优先匹配可用优惠券并自动抵扣，无需手动勾选，但需满足券面标注的全部使用条件。
1、在首页或搜索结果中选择目标商品或团购套餐，点击“立即购买”。
2、进入结算页后，系统自动识别当前定位与所选商品所属门店，展示可匹配的优惠券。
3、若存在多张可用券，系统默认选用抵扣金额最高且符合使用门槛的一张（如满30减10、满50减20）。
4、确认收货方式为“到店自取”或“预约到店”，不可选择快递配送。
5、选择支付方式（抖音钱包、支付宝、银行卡），完成付款后生成唯一核销码及电子券凭证。
三、到店核销电子团购券
电子团购券不具备现金属性，必须通过线下核销完成履约，核销失败将导致无法享受优惠且不支持退款。
1、到达所购券对应的门店后，在抖省省App内进入“我的-订单-优惠券”，找到对应订单。
2、点击该订单，展开详情页，点击“出示核销码”按钮，调出动态二维码。
3、将二维码对准商家收银台扫码设备，或向店员提供手机号+6位验证码（验证码在核销码页面下方实时显示）。
4、部分高价值券（如酒店住宿、亲子项目、SPA护理）页面明确标注“需电话确认”，须提前拨打券面预留电话完成预约，否则门店有权拒核。
四、手动选择指定优惠券下单
当系统未自动匹配理想优惠券时，用户可主动干预结算逻辑，强制启用特定券种，适用于叠加新人立减与门店专属券的场景。
1、在商品详情页点击“立即购买”后，进入下单页前，先点击右上角“优惠券”图标（购物车旁小标签）。
2、弹出优惠券选择浮层，列出所有当前门店可用、未过期、未使用的电子券。
3、手动勾选目标优惠券，页面即时刷新显示券后实付金额。
4、确认无误后，点击“去结算”，后续流程同自动抵扣步骤。
五、核销异常处理方式
若出现扫码失败、核销码无效、店员称未接入抖省省系统等情况，需立即启动本地化应急响应，避免权益损失。
1、返回订单详情页，点击“重新生成核销码”，获取新二维码与验证码。
2、确认所到门店与券面标注的门店全称、分店地址、营业时间完全一致，非同一品牌连锁店不可跨店核销。
3、若仍无法核销，点击订单页右上角“联系客服”按钮，上传核销失败截图、门店门头照片、定位截图，客服将在15分钟内介入核查。
4、对于因抖省省系统故障导致的核销失败，平台将按原券面金额等额发放补偿券至账户，有效期延长7天。
