“双碳”目标加速落地、消费持续升级，中央空调行业正经历深度重构。拥有48年家电积淀的小天鹅，携“本色酷杰能中央空调”正式入局全屋空气解决方案赛道。其背后的战略支点究竟何在？美的集团家用中央空调研发总监雷俊杰对此作出深度回应。
提问：当前中央空调市场正处于“双碳”政策深化、消费升级提速与房地产调控持续的三重叠加期，您如何看待2026年的整体发展态势？
雷俊杰：从宏观来看，房地产市场目前仍处于温和复苏的筑底阶段。我们预判，2026年中央空调市场大概率仍将处于相对低位区间，真正的回升性增长或要等到2027年才会逐步显现。
就竞争格局而言，中央空调已成为头部空调品牌的标配战场。伴随用户对空间美学、温湿静感及健康舒适要求的全面提升，叠加住宅建筑形态迭代——尤其是第四代住宅普遍以中央空调为底层设计逻辑来统筹全屋冷暖系统——越来越多的普通家庭正将中央空调纳入装修必选项。因此，市场竞争依旧白热化，行业总量短期或将小幅承压，尚未迎来全面回暖拐点。
提问：数据显示中央空调增速趋缓，小天鹅为何选择在此阶段加大投入？
雷俊杰：真正的战略卡位，恰恰需要逆周期布局。若等到楼市真正回暖、需求集中爆发时再入场，窗口期早已关闭。此时加码，正是基于我们对小天鹅在该赛道具备差异化竞争力的坚定判断——这体现的是企业的战略定力：晴天修屋顶，未雨而绸缪，在产业新周期启动前夯实产品力、渠道力与服务力，把基本功练扎实！
提问：当下消费者对“健康空气”的关注度显著提升，小天鹅在这一维度做了哪些针对性布局？
雷俊杰：确实如此。随着经济信心回升，健康诉求已从“可有可无”转向“刚需标配”。过去只需解决基础冷热，如今Z世代更倾向密闭门窗环境——既为减少清洁频次，也为了隔绝外部噪音与污染。
我们在健康空气领域进行了系统性创新。例如，在常规中央空调室内机中集成模块化新风系统，让用户以极亲民的价格实现新风标配，客厅与卧室均可持续引入洁净空气，特别适配封窗生活场景或临街住宅。此外，我们将洗衣机领域成熟的水路杀菌与生物抑菌技术迁移至空调系统，开发出多款高性价比健康净化模块。如专攻流感病毒、大肠杆菌等常见病原体的蓝氧除菌模块，尤其适合有老人、婴幼儿的家庭，切实守护全屋呼吸安全。
因此，我们的健康空气路径聚焦两点：一是“引得进”，保障持续新风供给，杜绝闷浊；二是“净得透”，推动空气消杀技术普惠化、常态化。
提问：“本色酷节能中央空调”的研发初衷是什么？产品定位与核心用户画像如何？
雷俊杰：本质定位是打造新一代“新国货标杆”。过去中央空调市场长期由大金、日立等日系品牌主导，高溢价使其一度成为高端住宅专属配置。而近年来，国产技术已全面比肩国际一线水平，新国货理应赢得应有的市场尊重与用户信任。
目标人群明确指向认同国货价值的新生代家庭——首次置业、首次安装中央空调的年轻群体，他们对传统外资品牌无路径依赖，更看重真实体验与长期价值。围绕这一群体，我们锚定两大主张：其一，打破价格门槛，让高品质中央空调告别“高不可攀”，真正走进千家万户；其二，直击能耗痛点，兼顾购机实惠与使用省心，并同步普及健康空气理念。
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提问：该产品具备哪些核心技术壁垒？能为用户带来哪些可感知的实际收益？
雷俊杰：值得自豪的是，“本色酷杰能中央空调”是国内首批搭载超低频稳态运行技术的产品。中国家庭普遍存在“小负荷运行”场景——夜间仅开启主卧+儿童房，但主机按一拖四甚至一拖五配置，造成“大马拉小车”。传统压缩机频繁启停，不仅耗电激增，更导致温度波动剧烈、体感不适。
我们的超低频稳态技术彻底破解该难题：在30℃环境温度下仅开启两台内机，整晚仅耗电1.7度，较同级产品节能超50%。近半年来，大金、格力、小米、海尔等主流品牌已陆续跟进类似方案。省电，已成为小天鹅最硬核的技术标签，也是我们最引以为傲的差异化优势。
提问：小天鹅长期被视为“洗护专家”，此次跨界切入“空气管理”领域，背后的逻辑是什么？
雷俊杰：首先，小天鹅虽以洗衣机起家，但早已完成从单一品类向全屋家电品牌的跃迁——中央空调、冰箱、厨电等均已纳入产品矩阵，目标是成为覆盖家庭核心场景的专业家电集团。
其次，“全心全意小天鹅”始终是品牌不变的精神内核。我们不做噱头堆砌，只专注把基础功能做到极致：简单、可靠、耐用、好用。中央空调亦然——不追求炫技参数，而是回归用户本质需求：省电、稳定、健康、普惠。
更关键的是，我们实现了跨品类技术复用。例如，洗衣机领域深耕多年的水路抗菌与长效抑菌技术，被成功移植至中央空调系统，一举攻克行业顽疾——使用5～6年后排水管滋生细菌、结胶堵塞、吊顶渗漏（俗称“果冻水”）。这项源自洗护的“根治型”解决方案，让十年免维护成为现实，令资深暖通工程师和终端用户都倍感惊喜。
提问：未来小天鹅在中央空调领域的拓展方向有哪些？
雷俊杰：现阶段聚焦两大主战场：家用住宅与轻型商用场景。家用端将持续丰富产品线，覆盖不同户型与预算需求；轻商端则加快推出风管机、天花机等系列，精准适配小型餐饮、社区诊所、连锁商铺、学校教室等多元空间。通过强化“大冷量、高可靠性、强性价比”三大优势，并依托美的集团统一服务体系，我们致力于为更广泛客户群体提供专业、高效、可信赖的空气解决方案。
从滚筒洗衣机到全屋中央空调，从“洁净衣物专家”到“健康空气管家”，小天鹅用48年时间完成了一场看似跨界、实则逻辑自洽的品牌升维。在中央空调这个巨头云集的成熟赛道上，小天鹅或许并非先行者，却立志成为最稳健、最具耐力的长期主义者。正如雷总所言：“希望未来提起小天鹅，人们想到的不只是洗衣机，还有同样专业、值得托付的中央空调。”
这句话能否照进现实？时间与市场终将给出答案。但可以肯定的是，这只承载着时代使命的小天鹅，已然振翅再启程。
