公测版模型不可用是因账号未入灰度白名单。需先在「开发者选项」→「灰度通道管理」提交申请，待人工审核1–3个工作日通过后，清除客户端graylist.json和feature_flags.json缓存并刷新模型源。
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如果您在WorkBuddy中尝试切换至公测版模型（如GLM-4-Flash Beta、DeepSeek-V3 Preview等），但模型列表中未显示对应选项或点击后无响应，则极可能因当前账号尚未纳入灰度白名单。公测版模型默认关闭对外访问，仅对完成申请并经后台人工审核通过的用户开放权限。以下是核查与补救的操作路径：
一、确认灰度白名单申请是否已提交
灰度权限需主动申请，系统不会自动推送或默认开通。未提交申请即无资格参与任何公测模型测试。
1、打开WorkBuddy客户端，点击右上角个人头像，进入「设置」→「开发者选项」。
2、向下滚动至「灰度通道管理」区域，查看「公测模型申请状态」卡片。
3、若显示“尚未提交申请”，则需立即发起流程；若显示“申请中”，请跳至第二步核验审核进度。
4、点击「立即申请」按钮，阅读《公测模型使用协议》，勾选确认后提交表单。
二、核查灰度白名单审核结果与生效时间
申请提交后需经CodeBuddy平台安全与合规团队人工复核，通常耗时1–3个工作日，审核通过后权限将异步同步至客户端，非实时生效。
1、返回「开发者选项」页面，刷新「灰度通道管理」区域。
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2、若状态更新为“审核通过（生效中）”，请等待约90秒，随后手动点击右上角「刷新模型列表」按钮。
3、若状态仍为“审核中”，请勿重复提交；可在工作日9:00–18:00期间通过企业微信联系CodeBuddy技术支持群（群号：CB-TECH-SUPPORT-2026）查询工单编号处理进展。
4、若状态异常显示为“驳回：邮箱域名不符合内测范围”，说明所用注册邮箱非企业认证邮箱（如非@yourcompany.com或@tencent.com等白名单域），需更换符合要求的邮箱重新申请。
三、验证客户端是否完成灰度配置同步
即使后台已开通权限，客户端若缓存旧配置或未拉取最新元数据，仍将无法加载公测模型条目。此步骤用于强制触发权限校验与模型源刷新。
1、完全退出WorkBuddy，包括任务栏/菜单栏残留进程（Windows可使用Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，结束所有“workbuddy.exe”进程；macOS可在活动监视器中强制退出“WorkBuddy”）。
2、按Windows键+R，输入%APPDATA%\CodeBuddy\workbuddy\config（Windows）或前往~/Library/Application Support/CodeBuddy/workbuddy/config（macOS）。
3、定位并删除文件graylist.json与feature_flags.json（保留settings.json与credentials.json）。
4、重启WorkBuddy，登录后立即进入「设置」→「模型管理」，点击右上角「刷新源」按钮，观察底部状态栏是否出现“灰度模型已加载：2项”提示。
