如发现个人所得税app中纳税记录与实际收入不符，应先核实是否属滞后申报、劳务派遣、非雇佣收入或单位更名等合理情形，再通过app单条/批量申诉或自然人电子税务局web端发起申诉，并可随时查询及撤销申诉记录。
如果您在个人所得税App中发现纳税记录与实际收入情况明显不符，例如存在未领取的工资、无关联企业的劳务报酬或非本人操作的扣缴申报，则可能是身份信息被冒用或申报数据有误。以下是处理异常纳税记录的具体操作方法：
一、通过个人所得税App发起单条收入申诉
该方法适用于仅有一笔异常收入需核实的情形，系统将针对该笔明细单独启动税务核查流程。
1、打开个人所得税App，完成实名登录。
2、点击首页【收入纳税明细】图标。
3、选择对应纳税年度及所得类型（如“工资薪金”“劳务报酬”等），点击【查询】。
4、在查询结果中找到待申诉的异常收入条目，点击进入【收入纳税明细详情】页面。
5、点击页面右上角【申诉】按钮。
6、阅读【申诉须知】后，点击【开始申诉】。
7、在申诉页面选择申诉类型：从未任职、曾经任职或目前在职；若选择“曾经任职”，须填写准确离职时间；若选择“从未任职”，系统自动填充补充说明。
8、确认信息无误后，勾选“我已阅读并同意”，点击【确认提交】。
二、通过个人所得税App发起批量收入申诉
该方法适用于同一单位存在多笔异常收入，可一次性提交全部异议，提高处理效率。
1、登录个人所得税App后，进入【收入纳税明细】界面。
2、选择纳税年度与所得类型，点击【查询】。
3、在查询结果页右上角点击【批量申诉】。
4、在“选择申诉单位”页面，勾选存在异常申报的扣缴单位名称，点击【查询】。
5、系统列出该单位全部申报收入项，勾选需申诉的具体条目。
6、点击【下一步】，选择申诉类型并填写补充说明（不少于5个字符）。
7、核对无误后，点击【提交】完成批量申诉。
三、通过自然人电子税务局WEB端申诉
该方式支持更完整的字段编辑和历史记录回溯，适合习惯电脑操作或需留存操作截图的用户。
1、访问自然人电子税务局官网（https://etax.chinatax.gov.cn），使用实名账号登录。
2、点击右上角头像，进入【个人信息管理】。
3、左侧菜单栏选择【任职受雇信息】，右侧对应单位后点击【申诉】发起被任职申诉；或点击顶部【特色应用】→【申报收入查询】，选择所属期后查询明细，点击具体收入旁的【异议申诉】发起被收入申诉。
4、阅读申诉须知，选择申诉类型，填写离职时间（如适用）及补充说明。
5、点击【提交】，系统生成申诉编号并显示提交成功提示。
四、申诉前的必要核实步骤
根据《个人所得税综合所得汇算清缴管理办法》第十三条规定，申诉前应优先与相关扣缴义务人沟通确认，排除合理情形。
1、确认异常记录是否属于正常滞后申报：如离职时间与税款所属期间隔不超过2个月，可能因单位延后办理减员所致。
2、核实是否涉及劳务派遣关系：若实际用工单位与申报单位不一致，而申报单位为代发工资的派遣方，则该记录属合规申报。
3、检查是否存在非雇佣类收入：如讲课费、稿酬、利息、租金或偶然所得等，虽无劳动关系但依法需由支付方代扣代缴。
4、确认扣缴单位是否已更名：若原单位更名后仍沿用旧税号申报，可能导致名称显示异常。
五、申诉记录查询与撤销操作
提交申诉后，可通过App实时跟踪税务机关受理及处理进度，并在必要时主动终止申诉流程。
1、登录个人所得税App，点击底部【办&查】→【查询】→【异议申诉】。
2、在【申诉记录】页面，可通过“申诉事项”“申诉类型”“申诉状态”筛选目标记录。
3、点击具体申诉条目，进入【申诉详情】界面。
4、核对申诉内容无误后，点击页面最下方【撤销】按钮。
5、系统弹出提示：“您将撤销本条申诉，是否继续？”，点击【确定撤销】。
6、撤销成功后，该记录状态更新为已撤销，不再进入税务核查流程。
