workbuddy飞书应用在工作台消失或无响应，很可能是被管理员停用或平台强制下架。需先登录飞书管理后台「工作台→应用管理」确认状态，若为管理员误停则直接启用；若因回调异常、密钥不匹配或权限缺失等违规被平台下架，须修复问题后重新提交审核。
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如果WorkBuddy飞书应用在企业工作台中突然消失、无法触发消息响应或提示“应用不可用”，很可能是该应用已被管理员停用。停用状态会切断飞书平台向WorkBuddy后端的所有事件投递，导致机器人完全无响应。以下是恢复应用可用性的具体操作路径：
一、确认应用当前停用状态及停用主体
需先明确是被超级管理员主动停用，还是因违规行为被飞书平台自动下架。二者恢复路径完全不同，且前者可立即干预，后者必须完成整改后重新提交审核。
1、使用具有应用管理权限的飞书账号，登录飞书管理后台，进入「工作台」→「应用管理」。
2、在应用列表中查找「WorkBuddy」或对应自建应用名称，观察其状态栏是否显示「已停用」或「待审核」字样。
3、点击该应用右侧「配置」按钮，进入详情页，在「应用状态」区域查看停用原因说明；若注明“违反《飞书开放平台开发者协议》第X条”，则属于平台侧强制下架。
4、若状态页未显示违规提示，但应用不可见，则切换至「审计日志」模块，筛选时间范围为最近7天，关键词输入“WorkBuddy”，确认是否有管理员执行过“停用应用”操作记录。
二、由管理员执行手动启用（适用于非违规停用）
若确认为管理员误操作或策略调整导致的主动停用，且未触发平台规则处罚，则可通过管理后台直接恢复，无需重新配置凭证或订阅事件。
1、在飞书管理后台「工作台」→「应用管理」中，定位到已停用的WorkBuddy应用。
2、将鼠标悬停于该应用卡片右上角，点击出现的「⋯」图标，选择「启用应用」。
3、系统弹出二次确认框，勾选“确认启用此应用，所有成员将重新在工作台看到它”，点击「确定」。
4、等待约30秒，刷新页面确认状态栏已变为「已启用」；随后在任意群聊中@WorkBuddy并发送测试消息，验证是否恢复响应。
飞书多维表格周报权限检查与合并工具。输入多维表格 URL，自动提取链接列，批量检查阅读权限，合并有权限文档为新文档。输出有权限、无权限列表及新文档链接。触发词：多维表格周报合并、批量合并周报、多维表格文档合并。
三、排查并修正平台侧认定的违规行为
飞书开放平台对自建应用存在实时合规性扫描，常见触发停用的违规点包括：回调地址返回非200状态、连续多次签名验证失败、未按要求开通必要权限、事件订阅URL长期不可达、或使用已失效的Encrypt Key解密消息体。
1、登录飞书开放平台，进入对应WorkBuddy应用的「安全中心」→「违规记录」页签，查看最新一条告警的「违规类型」与「发生时间」。
2、若提示“回调服务不可用”，立即在WorkBuddy部署服务器执行：curl -I https://your-workbuddy-domain.com/api/feishu/event，确认返回HTTP 200且响应头含X-Feishu-Request-ID字段。
3、若提示“加密密钥不匹配”，前往飞书开放平台「事件订阅」页，点击「重新生成」Encrypt Key，并同步更新WorkBuddy控制台中「飞书集成」页的对应密钥字段，严禁保留旧值。
4、若提示“缺少必要权限”，检查「权限管理」→「权限列表」中是否已开通im:message、im:message.group:readonly、contact:user:readonly三项，任一缺失均会导致平台拦截。
四、重新提交审核（适用于平台强制下架）
当应用因严重违规（如未授权获取用户通讯录、伪造身份、高频无效回调）被飞书平台冻结并移出应用列表时，必须通过审核流程重建信任。此过程不可跳过，且需提供完整整改证明。
1、在飞书开放平台该应用详情页，点击「重新提交审核」按钮，系统将自动跳转至审核表单页。
2、在「问题说明」文本框中，逐条回应违规记录指出的问题，例如：“针对‘未开通contact:user:readonly权限导致越权访问’问题，我方已于2026年4月8日完成权限补全并验证生效。”
3、上传整改佐证材料：包括但不限于终端执行截图（显示curl返回200）、权限开通完成界面截图、事件订阅验证成功绿钩截图、以及WorkBuddy服务日志中近24小时正常接收im.message.receive_v1事件的原始记录片段。
4、勾选“本人承诺已全面整改，遵守《飞书开放平台开发者协议》全部条款”，点击「提交审核」。审核周期通常为1–3个工作日，期间不可重复提交。
