需通过阿里巴巴app“我的”页进入“待评价”列表、订单详情页、“我的供应商”页或pc端同步完成评价。具体包括:一、从“待评价”入口集中评分并上传图片;二、从订单详情页直接评价;三、在“我的供应商”页追评;四、pc端补录,支持多图与五维评分。

如果您在阿里巴巴App中完成与供应商的交易后,希望对供应商的服务质量、响应速度或合作体验进行评价打分,则需要进入特定入口完成操作。以下是完成该操作的具体步骤:
一、通过“我的”页面进入待评价列表
该方式适用于已完成交易且系统已生成评价入口的订单,是最快捷的常规路径。系统会将待评价订单统一归集至“待评价”模块,便于集中处理。
1、点击手机桌面的阿里巴巴App图标,启动应用。
2、点击右下角“我的”选项,进入个人中心界面。
3、在“我的”页面中,查找并点击“待评价”功能入口(若未显示,请确认订单状态是否已确认收货且在30天评价有效期内)。
4、在待评价列表中,找到对应供应商的订单,点击右侧的“评价”按钮。
5、进入评价页后,需对货物描述准确性、供应商服务态度、物流服务三项维度分别打星(每项1–5星),并填写文字评价内容。
6、如需增强可信度,可点击“上传图片”添加实拍图,完成后点击“提交评价”。
二、通过订单详情页直接评价
当“待评价”列表未自动同步某笔订单,或您希望针对特定订单快速反馈时,可从历史订单中定位并触发评价流程。该路径绕过汇总列表,直连订单上下文。
1、在“我的”页面中,点击“我的订单”或“已买到的货品”。
2、在订单列表中,找到目标供应商对应的已确认收货且未超30天的订单,点击进入订单详情页。
3、在订单详情页底部,查找并点击“评价此订单”或“去评价”按钮(位置可能因版本略有差异,通常位于物流信息下方)。
4、进入评价表单后,按提示完成星级评分、文字描述及图片上传,最后点击“提交评价”。
三、通过“我的供应商”入口追评已合作方
该方式适用于已结束多笔交易、但未在单笔订单中完成评价的长期合作供应商,支持补充性、总结性评价,强化其诚信档案中的服务画像。
1、在“我的”页面中,点击“我的供应商”。
2、在供应商列表中,选择已发生交易的供应商,点击进入其专属页面。
3、在该供应商页面中,查找并点击“评价此供应商”或“查看/发表评价”按钮(部分版本显示为“合作评价”)。
4、系统将加载该供应商名下所有可评价订单,选择任一订单发起评价;若支持综合评价,则可勾选“作为对该供应商的整体评价”选项。
5、完成星级设定与文字撰写后,点击“提交”即生效。
四、通过PC端同步补录评价(跨端协同)
当移动端操作受限(如图片过大无法上传、输入法兼容问题等),可切换至PC端完成同等效力的评价操作,数据实时同步至App端诚信档案。
1、使用电脑浏览器访问https://www.1688.com,登录同一阿里巴巴账号。
2、鼠标悬停于页面右上角“我的阿里”,从下拉菜单中点击“待评价”。
3、在PC端评价页面中,选择对应订单,系统将提供更宽裕的文字编辑区与多图批量上传功能。
4、完成五维评分(含新增的“沟通及时性”“履约稳定性”字段)、长文本撰写及最多9张图片上传后,点击“提交评价”。
5、提交成功后,App端“我的供应商”页面及该供应商旺铺的信用评价区将实时更新此项内容。










