ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误表示DNS解析失败，需依次执行五步修复：一、刷新DNS缓存（ipconfig /flushdns）；二、更换为1.1.1.1/1.0.0.1等公共DNS；三、禁用IPv6协议；四、检查并清理hosts文件中的异常条目；五、以管理员身份重置TCP/IP与Winsock协议栈后重启。

如果您尝试访问某个网站，但浏览器显示 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误，则说明当前设备无法将域名转换为对应的 IP 地址，即 DNS 解析失败。以下是修复此问题的具体操作步骤：

一、刷新DNS缓存

操作系统会缓存已解析的域名记录，若缓存中存在过期或错误的 DNS 条目，可能导致解析失败。清除本地 DNS 缓存可强制系统重新获取最新解析结果。

1、按下 Win + R 打开运行窗口，输入 cmd 并回车启动命令提示符。

2、在命令行中输入并执行：ipconfig /flushdns。

3、看到提示“已成功刷新 DNS 解析程序缓存”后，关闭命令窗口并重启浏览器测试。

二、更换DNS服务器地址

默认使用的 ISP 提供的 DNS 服务器可能出现响应延迟或故障，切换为公共 DNS（如 Cloudflare 或 Google）可绕过该问题。

1、右键点击任务栏右下角网络图标，选择“打开网络和 Internet 设置”。

2、点击“更改适配器选项”，右键当前连接的网络（如“以太网”或“WLAN”），选择“属性”。

3、双击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，勾选“使用下面的 DNS 服务器地址”。

4、在“首选 DNS 服务器”中输入：1.1.1.1；在“备用 DNS 服务器”中输入：1.0.0.1。

5、点击“确定”保存设置，然后断开并重连网络。

三、禁用IPv6协议

部分网络环境对 IPv6 支持不完善，启用 IPv6 后可能干扰 DNS 查询路径，导致域名无法解析。

1、进入“网络连接”界面，右键当前网络连接，选择“属性”。

2、在列表中取消勾选“Internet 协议版本 6（TCP/IPv6）”。

3、点击“确定”后，重启电脑使设置生效。

四、检查Hosts文件是否被篡改

Windows 系统的 Hosts 文件可手动映射域名与 IP，若其中存在错误条目或恶意修改，会直接覆盖正常 DNS 解析结果。

1、打开文件资源管理器，在地址栏输入：C:\Windows\System32\drivers\etc\ 并回车。

2、用记事本以管理员身份打开 hosts 文件（右键 → “以管理员身份运行” → 记事本 → 文件 → 打开）。

3、检查文件末尾是否存在非系统自带的域名条目，如有，将其整行删除。

4、保存文件，若提示权限不足，请确认已使用管理员权限运行记事本。

五、重置网络协议栈

TCP/IP 协议栈异常可能影响 DNS 请求发送与响应接收，执行重置可恢复底层网络组件至初始状态。

1、以管理员身份运行命令提示符（右键“开始”按钮 → “Windows 终端（管理员）”）。

2、依次执行以下命令，每行输入后按回车：netsh int ip reset。

3、执行：netsh winsock reset。

4、完成后重启电脑。