若学习通app中无法提交附件，可按五种方式解决：一、作业页直接添加本地文件；二、拍照上传手写稿；三、从微信/qq直传；四、先存云盘再选取；五、网页端补充提交大文件。

如果您已在学习通App中进入作业作答页面，但无法将文档、图片或手写稿作为附件提交，则可能是由于未正确触发附件上传路径或文件格式/大小不被识别。以下是解决此问题的步骤：

一、通过作业页面直接添加本地文件

该方式适用于已保存在手机相册、文档管理器或下载目录中的常见格式文件，系统将直接读取并嵌入作业提交流，支持PDF、DOCX、JPG、PNG、TXT等格式，且允许提交前多次替换。

1、打开学习通App，登录本人账号。

2、在首页点击【我的课程】，选择对应课程进入章节页。

3、找到带【作业】标签的任务，点击进入作业详情页。

4、确认状态为【未提交】或【可重做】，点击右下角【去完成】按钮。

5、向下滑动至【附件】区域，点击【+ 添加附件】按钮。

6、授权文件访问权限后，在文件管理器中切换至【内部存储】或【最近】目录，定位并选中目标文件。

7、文件名显示在附件栏下方即表示加载成功，此时可点击右侧【查看】图标预览内容是否完整。

二、使用拍照功能即时上传手写稿或实物照片

该方法无需提前保存图片文件，适合上传实验记录、习题手写解答、签名页等需现场采集的内容，系统会自动压缩并嵌入作业提交流，避免因截图模糊或翻拍失真导致识别失败。

1、在作业作答页的【附件】区域点击【+ 添加附件】。

2、选择【拍照】选项，调起手机摄像头。

3、对准内容取景，确保文字区域居中、光线均匀、无反光遮挡，点击圆形快门按钮完成拍摄。

4、预览画面中若构图清晰、关键信息完整，点击右上角【✓】确认使用该照片。

5、缩略图出现在附件列表中即表示已就绪，单张照片大小不可超过50MB，否则将提示上传失败。

三、从微信或QQ转发文件直传学习通

当作业材料已通过社交软件接收时，可跳过“下载→查找→上传”冗余环节，利用系统级分享机制实现“一键中转”，显著缩短操作链路，且能保留原始文件名与格式信息。

1、在微信或QQ中长按目标文件，点击【更多】→【用其他应用打开】。

2、在弹出的应用列表中选择【学习通】。

3、学习通自动跳转至当前作业附件页面，并将该文件加载至待上传队列。

4、点击【确定上传】，等待进度条完成即表示关联成功，仅支持转发未加密、非分卷、非临时链接生成的原始文件。

四、先存入学习通云盘再从云盘选取

该路径适用于大文件（如PPT、音视频）、多文件打包提交或需跨设备复用的场景。云盘作为中转存储空间，可规避App端对单次附件大小的限制，并避免重复上传与格式兼容性问题。

1、返回学习通首页，点击底部【我】进入个人中心。

2、点击【云盘】，再点击右上角【+】图标。

3、选择【手机上传】，在文件管理器中定位并选中目标文件。

4、上传完成后，返回作业作答页，在【附件】区域点击【+ 添加附件】。

5、选择【云盘】，浏览并勾选刚刚上传的文件，点击【确定】完成关联。

五、通过网页端学习通补充提交大文件

App端对大文件支持较弱，而电脑浏览器访问pc端学习通（i.chaoxing.com）可启用更稳定的分片上传机制，支持最大2GB单文件上传，且支持拖拽操作与断点续传，适合MP4、AVI、MOV等视频类作业。

1、在电脑浏览器中访问https://i.chaoxing.com，使用与App一致的账号密码登录。

2、进入对应课程，点击左侧菜单栏的【作业】，找到目标作业任务。

3、点击【我要做作业】，在作答区域点击【添加附件】按钮。

4、在弹出窗口中点击【选择文件】，定位本地视频文件（建议提前将视频存于桌面或下载目录）。

5、选中后点击【打开】，上传进度条出现后，勿关闭页面或切换标签页，直至显示【上传成功】并生成附件缩略图。