需先定位所在城市再分别开通地铁和公交乘车码，支持多城切换及桌面快捷调用。操作包括：定位城市→开通地铁码（含人脸核验）→开通公交码→管理多张交通卡→添加桌面或快捷入口。
如果您在异地乘坐公交或地铁时无法直接扫码乘车，可能是尚未领取对应城市的乘车码。以下是支付宝领取公交、地铁乘车码的具体操作步骤：
一、定位并选择当前所在城市
支付宝乘车码服务按城市开通，必须先将定位设置为实际所在城市，否则无法显示对应公交或地铁入口。系统仅对已开通服务的城市提供乘车码申领通道。
1、打开支付宝APP，确保已登录本人账号且已完成实名认证。
2、在首页顶部搜索框中输入“出行”，点击进入【出行】服务页面。
3、点击页面左上角城市名称图标，进入【城市选择】界面。
4、在搜索栏中输入当前所在城市名称（如武汉、天津、太原等），从列表中准确选择该城市。
二、申领地铁乘车码
地铁乘车码需单独开通，部分城市要求签署服务协议并完成人脸核验，开通后生成专属动态二维码，支持进、出站各刷一次。
1、在【出行】页面中，确认城市已正确切换后，点击【地铁】选项。
2、进入地铁服务页，点击【前往开通】或【前往查看】按钮。
3、勾选《XX地铁乘车服务协议》，点击【同意协议并领卡】。
4、按提示完成人脸验证及免密支付授权（需已绑定银行卡或余额充足）。
5、领卡成功后，页面自动展示地铁乘车码，可立即用于闸机扫码。
三、申领公交乘车码
公交乘车码与地铁码独立存在，部分城市支持上车单次扫码，部分线路实行分段计费，需上车和下车各扫一次码。
1、返回【出行】页面，确保城市定位无误。
2、点击【公交】选项，进入公交服务页。
3、点击【前往领取】或【立即开通】按钮。
4、阅读并同意相关服务条款，完成身份核验。
5、开通成功后，乘车码即刻生成，可保存至桌面快捷入口以便快速调用。
四、切换与管理多张交通卡
若已在多个城市开通乘车码，可通过交通卡管理功能自由切换，避免每次手动更换城市定位。
1、在【出行】页面右上角点击【管理】或【交通卡管理】。
2、进入【交通卡管理】列表，查看已开通的所有公交、地铁乘车码。
3、点击某张卡片右侧的【设为默认】，即可将其设为当前主用码。
4、如需临时使用其他城市码，可点击对应卡片直接唤起二维码，无需重复定位。
五、快捷调用乘车码的两种方式
为提升通行效率，支付宝支持将常用乘车码添加至手机桌面或设为快捷入口，避免层层点击。
1、安卓用户：在乘车码展示页点击右上角“…”图标，选择【添加到桌面】，生成独立图标。
2、苹果用户：长按支付宝APP图标，在快捷菜单中选择【乘车码】，直达最新有效码面。
3、所有用户均可下拉支付宝首页，从【出行】常驻入口直接进入当前默认乘车码页面。
