应访问唯一官方平台“民用无人驾驶航空器综合管理平台”（https://uom.caac.gov.cn），完成三级实名认证（身份证、人脸、银行卡），登录后通过“操控员资质查询”核验执照真伪，二维码扫码可跳转caac官方验真页；aopa官网可辅助验证培训机构资质；异常时需清除缓存、禁用插件并更换网络。

如果您需要访问中国民用无人机驾驶执照考试或查询已取得的执照信息，但无法正常进入官方系统，则可能是由于访问了非授权网址、未完成实名认证或浏览器兼容性问题。以下是解决此问题的步骤：

一、确认并访问唯一官方平台

中国民用航空局（CAAC）指定的无人机执照考试与查询统一入口为“民用无人驾驶航空器综合管理平台”，该平台具备考试报名、电子执照生成与查验、飞行记录管理等全部法定功能，所有操作均以该平台为准。任何其他域名均非官方渠道，存在信息泄露与资质无效风险。

1、在浏览器地址栏中准确输入官方网址：https://uom.caac.gov.cn。

2、检查页面底部是否显示“京ICP备05083567号”备案编号。

3、确认浏览器地址栏左侧是否呈现绿色EV SSL证书标识，并显示“中国民用航空局”企业名称。

4、关闭所有弹窗式在线客服浮层，真官网不提供即时聊天窗口服务。

二、完成三级实名认证后登录

平台实行强制三级身份核验机制，未通过认证将无法进入考试服务或执照查询模块。认证过程需同步验证身份证信息、活体人脸识别及绑定银行卡，三者缺一不可。

1、点击首页右上角“登录”按钮，选择“个人用户”入口。

2、使用中国大陆手机号注册账号，接收短信验证码完成初始绑定。

3、按提示上传清晰身份证正反面照片，并进行实时人脸活体检测（需环境光线充足、无遮挡）。

4、跳转至银行卡验证页，输入本人名下有效银联借记卡号，系统自动发起小额扣款验证（0.01元，次日原路退回）。

三、查询本人执照真伪与状态

已获证人员可通过平台内置的权威验真通道，实时核验电子执照有效性、有效期、机型类别及签发机关信息，所有数据直连CAAC中央数据库，具备法律效力。

1、登录成功后，在首页顶部导航栏点击“信息查询”→“操控员资质查询”。

2、系统自动识别当前登录人身份，展示名下全部有效执照列表。

3、点击任一执照条目，查看含时间戳的电子资质证明全文，页面底部生成动态加密二维码。

4、使用微信“扫一扫”扫描该二维码，即时跳转至CAAC官方验真页面，显示“验证通过”及签发日期、执照编号、准驾机型等字段。

四、通过AOPA-China辅助核验培训机构资质

AOPA-China（中国航空器拥有者及驾驶员协会）是CAAC最早授权的无人机驾驶员培训与考试组织单位，其官网可作为第三方补充验证渠道，用于核查所选培训机构是否列入官方白名单，避免误入非法考点。

1、新开浏览器标签页，访问AOPA官网：https://www.aopa.org.cn。

2、在首页点击“培训机构查询”栏目，输入机构全称或所在地进行检索。

3、核对结果页中显示的“CAAC授权状态”是否为“有效”，并确认“授权有效期”覆盖报考时段。

4、记录该机构对应的“委任代表编号”与“考试点编号”，返回UOM平台报名时在“选择考点”环节输入对应编号进行匹配校验。

五、排查常见登录异常情形

部分用户在登录过程中出现页面空白、跳转失败或提示“未授权访问”，通常由本地网络策略、安全软件拦截或缓存污染导致，需针对性清除干扰源。

1、更换为Chrome或Edge最新版浏览器，禁用所有广告屏蔽插件与隐私保护扩展。

2、在浏览器设置中清除全部Cookie、缓存及网站数据，特别注意删除包含“caac.gov.cn”和“uom.caac.gov.cn”的条目。

3、临时关闭Windows Defender防火墙或第三方杀毒软件的网页防护模块。

4、尝试使用手机热点替代当前Wi-Fi网络，排除企业级网络策略对.gov.cn域名的访问限制。