电子发票无法查看或保存时，应通过合规渠道查询下载：一、税务数字账户；二、个税app“我的票夹”；三、扫码交付；四、全国增值税发票查验平台；五、开票成功后即时下载。
如果您已开具或收到电子发票，但无法在本地查看或保存，可能是尚未通过合规渠道完成查询与下载操作。以下是电子发票查询与下载的完整方法：
一、通过税务数字账户查询并下载
税务数字账户是单位和个体工商户查询、下载已开具或取得数电发票的官方主渠道，支持全量发票检索、多格式导出及用途标识功能。
1、登录电子税务局网页端或APP，点击【我要办税】→【税务数字账户】。
2、进入后选择【发票查询统计】→【全量发票查询】。
3、设置查询条件：选择“查询类型”（开具发票/取得发票）、“发票来源”（电子发票服务平台）、起止开具日期等。
4、点击【查询】，列表中显示符合条件的全部发票信息。
5、找到目标发票，在操作栏点击【交付】，再选择【发票下载PDF】、【发票下载OFD】或【下载为XML】。
6、文件将自动下载至浏览器默认保存路径，推荐财务归档使用OFD格式，并同步保存含数字签名的XML文件以确保法律效力。
二、通过个人所得税APP查询并下载
自然人纳税人可通过个人所得税APP的“我的票夹”模块，免费查询、下载本人作为购买方取得的数电发票，包括机动车、航空行程单、铁路客票等特殊类型电子发票。
2、在首页点击【办&查】→【我的票夹】。
3、选择【我购买的】标签页，系统自动匹配购买方为本人身份证号的发票。
4、点击任一发票条目，进入详情页，查看完整票面信息。
5、点击【查看发票】跳转至浏览器预览页面，再点击页面底部【发票下载】按钮。
6、选择PDF、OFD或XML格式下载，下载链接有效期为24小时，建议及时保存至本地设备。
三、扫码交付方式下载
该方式适用于需快速将发票交付给他人或用手机端即时获取的情形，由开票方生成二维码，受票方扫码即可完成下载，无需登录系统。
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1、开票方在税务数字账户中完成开票后，进入【全量发票查询】找到对应发票。
2、点击操作栏【交付】→【二维码交付】，系统生成动态有效二维码。
4、扫码后自动跳转至发票预览页，显示PDF/OFD/XML三种格式下载入口。
5、点击任一格式按钮，文件直接下载至手机相册或文件管理器，二维码仅限单次使用且10分钟内有效，过期需重新生成。
四、通过全国增值税发票查验平台核验后下载
该平台主要用于发票真伪查验，部分发票在查验成功后可触发下载通道，适用于无法通过其他渠道获取原始文件的情形。
1、访问国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）。
2、输入发票代码、发票号码、开票日期、校验码及金额（含税）五项必填信息。
3、点击【查验】，确认查验结果为“查验通过”且状态为“正常”。
4、查验成功后，页面下方出现【下载发票】按钮（仅对部分全电发票开放）。
5、点击按钮，选择PDF或OFD格式，文件将开始下载，若未显示下载按钮，则该发票不支持此平台直接下载，需返回税务数字账户或个税APP操作。
五、开票成功后即时下载
在开票系统完成开票动作的瞬间，系统会弹出交付面板，提供最简捷的本地保存路径，适用于开票即需存档的场景。
1、在电子发票服务平台完成开票并点击【确认开具】后，页面自动跳转至交付结果页。
2、该页面清晰展示【发票下载PDF】、【发票下载OFD】、【下载为XML】三个按钮。
3、根据用途选择对应格式：PDF用于打印查阅，OFD用于归档验证，XML用于系统对接。
4、点击任一按钮，文件立即保存至电脑默认下载目录，此方式无需二次登录、无时效限制，是首次获取电子发票的最优路径。
