常见问题


 Q:公钥要如何生成填写?

    A:公钥是应用开发者自行用RSA生成的,填写时去掉头尾和换行,RSA生成规则可以参考文档-Linux环境,文档-Windows环境。如果填写错误需要修改,请将登陆账号,公司名称,新公钥内容,发送邮件至TVdeveloper@list.alibaba-inc.com,

   


    Q:接入支付功能时为什么收不到服务端回调?

    A:请先检查appkey是否正确,公钥是否填写且格式正确,如果两者皆没有问题,可以加入技术讨论群咨询

   

    Q:创建订单找不到商户怎么办?

    A:请先访问个人中心>>资质信息,确认是否填写了公钥(填写地址:个人中心>>资质信息>>公钥)

   

    Q:appkey如何生成

    A:进入应用管理,新建应用/游戏后,系统自动颁发appkey,每个应用的appkey都是唯一标示,请注意保管。