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Der Taobao-Kundendienst antwortet auf „Free Order Bug': Es spielt keine Rolle, ob es sich um einen Fehler handelt, alle roten Umschläge sind gültig

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2024-05-06 19:10:161044Durchsuche

Eine große Anzahl von Benutzern wurde plötzlich von ihren Bestellungen befreit und ihre Taobao-Konten erhielten aus dem Nichts zusätzliche 51 Yuan. Ist das ein Fehler?

Der „Taobao Order Free Bug-Vorfall“ ist ein heißes Thema unter den Internetnutzern, da die Taobao-Beamten heute Mittag noch keine formelle Antwort gegeben haben.

Am 6. Mai um 12:00 Uhr erhielt eine große Anzahl von Benutzern Textnachrichten zur kostenlosen Bestellung von Taobao, bei denen es sich vermutlich um einen Taobao-Fehler handelte. Laut Screenshot-Feedback von Internetnutzern in den sozialen Medien, die von Bestellungen ausgenommen waren, erhielten sie rote Umschläge für ausgenommene Bestellungen auf ihren Taobao-Konten, wobei der Betrag etwa 51 Yuan betrug. Die ausgenommenen Bestellungen wurden alle am selben Tag aufgegeben und keine zusätzlichen Operationen durchgeführt wurden.

Der Taobao-Kundendienst antwortet auf „Free Order Bug: Es spielt keine Rolle, ob es sich um einen Fehler handelt, alle roten Umschläge sind gültig

Aus diesem Grund antworteten die Kundendienstmitarbeiter der Plattform: Taobao bietet seit Kurzem zwar eine kostenlose Ticketaktivität zur Beantwortung von Fragen an, aber Benutzer müssen Fragen beantworten, bevor sie teilnehmen können. Bezüglich der Frage, warum viele Nutzer weiterhin von der Beantwortung der Fragen ausgenommen seien, teilte der Kundendienst mit, dass die konkrete Situation noch weiter überprüft werde.

Anders als bei den vorherigen kostenlosen Bestellungen von Taobao hat Taobao dieses Mal das entsprechende Gameplay und die Spielregeln nicht bekannt gegeben. Daher glauben einige Internetnutzer, dass dies ein Fehler bei Taobao sein könnte, und einige sind besorgt darüber, ob der rote Umschlag wiederhergestellt wird.

Der Taobao-Kundendienst antwortet auf „Free Order Bug: Es spielt keine Rolle, ob es sich um einen Fehler handelt, alle roten Umschläge sind gültig

Der Taobao-Kundendienst betonte, dass es keine Rolle spielt, ob es sich um einen Fehler handelt oder nicht. Die von Taobao ausgegebenen roten Umschläge sind alle gültig und „Sie können ausgeben, was Sie wollen.“

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