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Wie sendet Meituan Nachrichten an Fahrer?

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2024-05-04 21:48:16358Durchsuche

Meituan bietet drei Möglichkeiten, Nachrichten an Fahrer zu senden: 1. Systemnachrichten (Ankündigungen, Benachrichtigungen usw.); 2. Bestellnachrichten (neue Bestelldetails), 3. Kundendienstnachrichten (Fragenantworten, Unterstützung).

Wie sendet Meituan Nachrichten an Fahrer?

Methoden für Meituan zum Senden von Nachrichten an Fahrer: Nachrichten Fahrer senden Ankündigungen, Systembenachrichtigungen, Veranstaltungseinladungen und andere Informationen.

Fahrer können Systemmeldungen über die Meituan Rider APP auf ihren Mobiltelefonen überprüfen.

2. Bestellnachricht

  • Wenn ein Fahrer eine neue Bestellung erhält, sendet Meituan eine Bestellnachricht, um den Fahrer zu benachrichtigen.
  • Bestellnachrichten enthalten Bestelldetails, Lieferadresse, Kontaktinformationen und andere Informationen.

3. Kundendienstnachrichten

  • Wenn Fahrer Fragen haben oder Hilfe benötigen, können sie sich über die Meituan Rider APP an den Meituan-Kundendienst wenden.
  • Kundendienstmitarbeiter beantworten die Fragen des Fahrers oder helfen durch Nachrichtenantworten.

Bedienungsschritte:

  • Systemmeldung:
Öffnen Sie die Meituan Rider APP und klicken Sie auf die Registerkarte „Mein“ in der unteren rechten Ecke.

Klicken Sie auf der Seite „Mein“ auf „Nachrichtencenter“, um Systemmeldungen anzuzeigen.

Bestellnachricht:

  • Wenn eine neue Bestellung vorliegt, zeigt die Meituan Rider APP automatisch eine Bestellbenachrichtigung an.
  • Fahrer können auf die Benachrichtigung klicken, um die Bestelldetails anzuzeigen.

Kundendienstnachricht:

  • Klicken Sie in der Meituan Rider APP auf die Registerkarte „Hilfe“.
  • Wählen Sie die Option „Online-Kundenservice“, geben Sie eine Frage ein oder wählen Sie den Fragetyp aus, um die Mitarbeiter des Kundendienstes zu kontaktieren.

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