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So rufen Sie das Logo der TikTok-Sammlung ab

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DDDOriginal
2024-05-04 01:12:45882Durchsuche

Lösungen für das Verschwinden der Douyin-Favoriten: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und melden Sie sich erneut an.

So rufen Sie das Logo der TikTok-Sammlung ab

Douyin-Collection-Logo wiederherstellen

Mit der Douyin-Collection-Funktion können Benutzer Videos und Live-Übertragungen von Interesse speichern. Wenn das Favoriten-Logo verschwindet, können Sie es wiederherstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1: Aktualisieren Sie die TikTok-App

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der TikTok-App installiert haben. Bei veralteten Versionen kann es zu Problemen mit der Benutzeroberfläche oder der Funktionalität kommen.

Schritt 2: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Eine instabile Netzwerkverbindung beeinträchtigt die Funktionen von TikTok, einschließlich des Sammlungslogos. Überprüfen Sie, ob das Gerät mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist.

Schritt 3: Cache-Daten löschen

Cache-Daten können Probleme mit der App verursachen. Versuchen Sie, die Cache-Daten der TikTok-App zu löschen:

  • Android: Gehen Sie zu Einstellungen > TikTok-Speicher und tippen Sie auf „Cache löschen“.
  • iOS: Cache-Daten der Douyin-Anwendung können nicht direkt gelöscht werden. Sie können TikTok deinstallieren und neu installieren, um den Cache zu leeren.

Schritt 4: Erneut anmelden

Eine erneute Anmeldung bei Ihrem TikTok-Konto kann dabei helfen, das Favoritenlogo wiederherzustellen:

  • Öffnen Sie die TikTok-App.
  • Klicken Sie unten rechts auf „I“.
  • Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke.
  • Wählen Sie „Abmelden“.
  • Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut ein, um sich anzumelden.

Schritt 5: Kontaktieren Sie den Douyin-Kundendienst

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Douyin-Kundendienst:

  • Öffnen Sie die Douyin-App.
  • Klicken Sie unten rechts auf „I“.
  • Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke.
  • Wählen Sie „Einstellungen“ > „Hilfe & Feedback“ > „Kontakt“.
  • Beschreiben Sie das Problem und stellen Sie relevante Screenshots bereit.

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