Wenn Sie Ihr verlorenes Douyin-Konto wiederherstellen müssen, können Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Überprüfen Sie, ob die Mobiltelefonnummer geändert wurde. 2. Melden Sie sich mit der ursprünglichen Mobiltelefonnummer an. 4. Kontaktieren Sie den Kundendienst, geben Sie relevante Informationen ein und beantragen Sie das Konto abrufen.
So stellen Sie ein zuvor verlorenes Douyin-Konto wieder her
Schritte zum Wiederherstellen eines Douyin-Kontos:
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Überprüfen Sie, ob die Telefonnummer geändert wurde: Wenn die Telefonnummer geändert wurde, Sie Sie müssen die ursprüngliche Telefonnummer verwenden. Melden Sie sich mit Ihrer Nummer bei Douyin an.
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Versuchen Sie, sich mit Ihrer Mobiltelefonnummer anzumelden: Verwenden Sie Ihre ursprüngliche Mobiltelefonnummer, um sich anzumelden. Wenn Sie sich erfolgreich beim Konto anmelden können, ist das Problem gelöst.
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Passwort abrufen: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort per SMS-Bestätigungscode, E-Mail oder über ein Drittanbieterkonto abzurufen.
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Kundendienst kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem lösen kann, können Sie den Kundendienst über den Feedback-Kanal in der Douyin-App kontaktieren, relevante Informationen bereitstellen und eine Kontowiederherstellung beantragen.
Erforderliche Informationen zum Abrufen des Kontos:
- Ursprüngliche Mobiltelefonnummer oder registrierte E-Mail-Adresse
- Kontoname oder -ID
- Kontoregistrierungszeit (oder ungefähre Zeit)
- Verwendete Videos oder Werke
Notizen Zu beachten:
- Stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Abrufinformationen korrekt sind.
- Die Bearbeitung durch den Kundenservice dauert lange, bitte warten Sie geduldig.
- Wenn das Konto an Verstößen beteiligt ist, ist die Wahrscheinlichkeit einer Wiederherstellung des Kontos gering.
- Es wird empfohlen, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihr Passwort regelmäßig zu aktualisieren, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
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