Verlorene Douyin-Live-Videos können durch die folgenden Schritte abgerufen werden: 1. Überprüfen Sie die Liste „Werke“ oder „Live-Übertragung“ Ihres Profils. 2. Überprüfen Sie die „Sammlungen“. 3. Kontaktieren Sie den Douyin-Kundendienst und geben Sie so viele Videodetails wie möglich an.
So rufen Sie TikTok-Live-Videos ab
Verlorene TikTok-Live-Videos können wie folgt abgerufen werden:
Schritt 1: Profil überprüfen
- Öffnen Sie die TikTok-App.
- Klicken Sie auf „I“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf der Profilseite auf „Funktioniert“.
- Live-Videos werden im Allgemeinen in der Liste „Videos“ angezeigt. Wenn Sie sie jedoch nicht finden können, können Sie auf „Live-Übertragung“ klicken.
Schritt 2: Favoritenliste verwenden
- Wenn das Live-Video zu den Favoriten hinzugefügt wurde, können Sie auf der Profilseite auf „Favoriten“ klicken.
- Wählen Sie die Registerkarte „Videos“ oder „Live“ und überprüfen Sie Ihre Favoritenliste auf fehlende Videos.
Schritt 3: Kundendienst kontaktieren
- Wenn das Video mit keiner der oben genannten Methoden abgerufen werden kann, können Sie sich an den Kundendienst von Douyin wenden.
- Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke der Profilseite.
- Wählen Sie „Hilfe und Feedback“.
- Wählen Sie den Fragetyp „Liveübertragungsbezogen“.
- Beschreiben Sie die Umstände des fehlenden Videos und geben Sie Datum und Uhrzeit der Live-Übertragung an.
Tipp:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit demselben TikTok-Konto anmelden, das Sie verwendet haben, als Sie das Video verloren haben.
- Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, geben Sie bitte so viele Details wie möglich an, einschließlich des Titels des Videos, des Titelbilds und der Live-Übertragungszeit.
- Wenn das Video gelöscht wurde, kann es möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.
- Es wird empfohlen, wichtige Live-Videos regelmäßig zu sichern, um Verluste zu vermeiden.
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