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Wo finde ich den Xiaohongshu-Kundendienst?

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2024-04-30 17:45:201130Durchsuche

Der Kundendienst von Xiaohongshu kann auf zwei Arten kontaktiert werden: 1. Senden Sie einen Arbeitsauftrag über die Xiaohongshu-App. 2. Folgen Sie dem offiziellen WeChat-Konto „Xiaohongshu-Kundendienst“, um einen Arbeitsauftrag einzureichen. Die Öffnungszeiten des Kundendienstes sind von Montag bis Sonntag von 9:00 bis 23:00 Uhr. Bei dringenden Fragen können Sie die offizielle Kundendienst-Hotline 400-922-7272 anrufen. So erreichen Sie den Kundendienst von Xiaohongshu " Ich"

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Wo finde ich den Xiaohongshu-Kundendienst?Suchen Sie „Kundendienst kontaktieren“

Geben Sie den Problemtyp und die Beschreibung ein, um einen Arbeitsauftrag einzureichen

2. Öffentliches WeChat-Konto

Folgen Sie „Xiaohongshu Kundenservice“ WeChat Offizielles Konto

    Klicken Sie in der Menüleiste des offiziellen Kontos auf „Kundendienst“. Wählen Sie den Problemtyp aus und geben Sie die Beschreibung ein, um einen Arbeitsauftrag einzureichen. Hinweis:
  • Ganz gleich, welche Methode Sie verwenden Wenden Sie sich an den Kundendienst. Sie müssen detaillierte Informationen zur Problembeschreibung und Kontaktinformationen bereitstellen.
  • Die Öffnungszeiten des Kundendienstes sind Montag bis Sonntag von 9:00 bis 23:00 Uhr.
  • Nach dem Absenden des Arbeitsauftrags sendet das System automatisch die Arbeitsauftragsnummer und Sie können den Bearbeitungsfortschritt anhand der Arbeitsauftragsnummer überprüfen.
  • Wenn es sich um ein Notfallproblem handelt, können Sie die offizielle Kundendienst-Hotline von Xiaohongshu unter der Nummer 400-922-7272 anrufen.

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